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一项有影响力的调查显示，当手机用户本可以在其他地方获得更好的交易和更强大的服务时，他们却受到了该国最大网络“令人震惊的”中期合同价格上涨的打击。
“四大”网络巨头 O2、EE、Vodafone 和 Three 在消费者群体 Which? 的最佳和最差移动电话供应商年度调查中表现优于较小的公司。
消费者可以通过 Smarty、Giffgaff 和 Tesco Mobile 等较小的虚拟网络找到更好的价值和更好的服务，哪个？ 争论。
- 1.乐购移动
- 2. 勒巴拉
- 3. 沃西
- 4.Plusnet移动
- 5= 吉夫加夫
- 5=聪明人
- 7.实用仓库
- 8.iD移动
- 9.天空移动
- 10= EE
- 10=氧气
- 12. 沃达丰
- 13= BT 手机
- 13= 通话手机
- 13=维珍移动
- 16. 三个
- 17=阿斯达移动
- 17=莱卡莫比
对 3,400 名移动客户（占其客户群的一小部分）进行的调查发现，Three 在“四大”中得分最低，客户得分为 66%。
客户最有可能遇到问题，包括电话信号差、网络中断和解决查询问题。
Vodafone 的表现稍好一些，客户评分为 68%，在网络可靠性和下载速度方面获得了良好的评价，但在客户服务和激励方面的评分很差，尽管提供赠品和廉价电影票等福利。
数以百万计的人陷入了第 22 条军规，他们要么不得不接受代价高昂的费用上涨，要么支付过高的费用才能提前离开
哪个？
O2 和 EE 均获得 69% 的全面“平庸”分数，但哪个？ 注意到 O2 对部分客户的账单实施了 17.3% 的最高合同中期价格上涨。
另一方面，Tesco Mobile 以 80% 的客户得分位居榜首，而 Giffgaff 和 Smarty 则以 75% 的得分获得了物有所值的高度评价。
由于家庭生活成本飙升，英国最大的供应商也在本月早些时候在人们的合同中间推动价格上涨高达 17% 的供应商之一。
此举让“数百万人陷入了第 22 条军规，他们要么不得不接受代价高昂的费用上涨，要么支付过高的费用才能提前离开”，哪一个？ 说。
监管机构 Ofcom 正在审查与通胀相关的价格上涨，初步调查结果将于今年晚些时候公布。
Ofcom 表示：“在家庭财务已经承受巨大压力的时候，客户必须充分确定他们将在合同期间支付的价格，这一点至关重要。”
Rocio Concha，哪个？ 政策和宣传主任补充说：“哪个？ 相信 Ofcom 对与通货膨胀相关的中期合同加息的审查导致变化以确保客户永远不会再次陷入这种情况是绝对重要的。”
为了应对生活成本危机，Which? 表示已经开始支持移动电话供应商，这些供应商可以为想要廉价且有用的数据量的消费者提供卓越的价值。
Smarty、Giffgaff 和 iD Mobile 都符合提供廉价 sim-only 交易的标准。
但 Tesco Mobile 被剥夺了其推荐供应商的认可，尽管它是得分最高的网络。
这是因为它已经开始“将高于通货膨胀的价格上涨纳入新的客户合同，尽管之前支持固定价格”，哪个？ 说，从明年 4 月开始涨价。
三号发言人说：“我们对这些调查结果感到失望，因为我们认为它们没有反映我们在过去几年中所做的改进。
“我们对我们的网络进行了大量投资，并连续四个季度被评为英国最快的 5G 网络。
“我们还对我们的系统和客户服务流程进行了大量投资，从而显着改善了我们的客户体验。”
该公司补充说，Smarty 是 Three 的子品牌，因为它使用其移动网络。
已联系移动提供商征求意见。
完整排名榜单如下：
1. 乐购移动 2. 乐巴拉3。 Voxi4。 Plusnet Mobile5= Giffgaff5= Smarty7。 实用仓库8。 iD Mobile9。 Sky Mobile10= EE10= O212。 Vodafone13= BT Mobile13= Talkmobile13= Virgin Mobile16。 Three17= Asda Mobile17= Lycamobile
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