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“我们抹去你的过去”宣称公司的口号。 Eliminalia 在包括巴塞罗那和基辅在内的多个城市设有办事处,是一个不断发展的行业的一部分,该行业将清理您的在线资料。
该公司正式执行“在互联网上深入搜索所有信息——无论是文章、博客、社交媒体帖子,甚至是错误的身份”。 然后,它会代表其客户努力删除所有负面信息。
然而,《卫报》发现,多年来,该公司采用不道德或欺骗性的方法从互联网上清除不需要的和有害的内容。
其中包括冒充媒体组织等第三方,以及向谷歌等搜索引擎提交虚假版权投诉以获取信息。 在其他情况下,它会把负面文章埋在大量关于狗、汽车和足球的无稽之谈之下。
Eliminalia 的服务显示在包含 50,000 个内部文件的缓存中,这些文件展示了该公司如何为全球众多客户服务。 许多人只是希望过去发生的尴尬或创伤性事件不再在网上困扰他们。
但该公司的客户还包括那些被指控或被判犯有刑事罪的人,包括毒品走私者、欺诈者、轻微罪犯和至少一名性犯罪者。
Eliminalia 的网站表示,它主要使用欧盟的“被遗忘权”获得结果,犯罪分子可以合法地使用该权利,在可以合理地声称他们已经不再犯罪时,要求删除对他们定罪的引用。
这些文件提供了一个有趣的洞察力,让我们了解声誉管理公司愿意利用可疑的手段来清理客户的在线声誉。
目前尚不清楚 Eliminalia 的客户是否知道它使用的方法。
这些文件由法国非营利组织 Forbidden Stories 与卫报共享,该组织的使命是追查被暗杀、受到威胁或被监禁的记者的工作。 它协调了一项针对虚假信息的全球调查。
Eliminalia 由 30 岁的 Diego “Didac” Sanchez 于 2013 年创立,在 50 个国家建立了客户目录。 根据泄露的文件,在 2015 年至 2021 年期间,它为超过 1,500 名个人和企业工作,其中包括电子邮件、合同、客户详细信息、虚假的法律信件和关于该公司客户的负面文章的副本。
客户包括一家被指控违反洗钱规定的瑞士银行、一名在英国因与令人震惊的废弃财产有关的数十项罪行而被定罪的贫民窟房东、一名被控雇用杀手谋杀一名商业伙伴的土耳其生物技术大亨以及一名涉税的委内瑞拉商人与艺术品有关的逃税。
客户似乎被收取了高达 100,000 欧元的费用,尽管大多数人为一次性服务支付了几千美元。
Eliminalia 没有对重复的置评请求做出详细回应。 其律师表示:“绝大多数问题的方向和内容表明了一种偏袒和不光彩的做法。”
然而,Eliminalia 的一些客户确实回答了有关公司工作的问题。
其中之一是埃尔南·加布里埃尔·韦斯特曼 (Hernán Gabriel Westmann),他在 2017 年被阿根廷当局指控为锡那罗亚贩毒集团洗钱。 两年后,法官以证据不足为由驳回了这些指控。
韦斯特曼告诉该财团的合作伙伴之一华盛顿邮报,对他的指控是由毛里西奥马克里政府提出的,作为对与马克里的左翼前任克里斯蒂娜费尔南德斯德基什内尔做生意的报复。
他说他已经能够说服阿根廷媒体删除关于他的文章,但转向 Eliminalia 寻求帮助,以解决他认为不准确的外国媒体报道。
韦斯特曼现在出现在文章中,宣扬美式足球的规则、哲学在日常生活中的应用,以及吉娃娃的“天生傲慢”——发表在似乎与 Eliminalia 母公司有关联的网站上。
Westmann 表示,他不知道 Eliminalia 如何删除文章,也不知道有任何垃圾邮件。
瑞典非营利组织 Qurium 已经确定了 600 个托管类似文章的网站,这些文章通常是关于狗、汽车和运动的,这些文章的显着特征是作为 Eliminalia 客户出现在泄露文件中的人的名字。
这些故事在真实的新闻报道中发表,以提高其可信度。 然后,这些网站将内容泛滥到谷歌上,通常使用精心制定的标题,可能会欺骗搜索引擎的算法,将垃圾邮件文章置于任何搜索结果的前列。 垃圾邮件文章将真实但令人反感的内容推低排名指数,使其更难找到。
在卫报分析的一个例子中,搜索被列为 Eliminalia 客户之一的贫民窟房东会返回数十篇半写的博文和陈旧的社交媒体资料,这些资料似乎将刑事定罪报告推到了结果的第五页,其中很少有人会找到它们。
虚假版权声明
Eliminalia 似乎还利用了旨在保护知识产权的美国立法,即数字千年版权法 (DMCA)。 根据 DMCA 规定,搜索引擎必须提供一种方法,公司和个人可以通过这种方法删除被盗内容。
像谷歌这样的公司要求版权投诉人确认他们说的是实话,否则将受到惩罚。 但是,这种确认只需要申请人在方框中打勾,没有义务提供支持证据。
Eliminalia 似乎已经向搜索引擎(包括谷歌)提交了欺骗性的 DMCA 投诉,以从互联网上删除文章,并且在某些情况下勾选了伪证框。
其中一些虚假通知看起来像是合法媒体公司发送的,并对他们想要删除的文章提出虚假版权声明。
在一个例子中,一名 Eliminalia 员工似乎谎称自己是拥有意大利报纸 La Repubblica 的公司的代表,向谷歌提交虚假版权投诉,要求其删除一名公众博客帖子,该帖子据称抄袭了一篇文章.
该报的所有者告诉卫报,它没有提出版权投诉,也没有与投诉人姓名相符的员工。
投诉似乎是 Eliminalia 代表意大利软件公司 Area SpA 所做工作的一部分。 2011 年报告的面积 向叙利亚独裁者巴沙尔·阿萨德 (Bashar al-Assad) 政权出售监控技术,并向卫报证实,它已聘请了 Eliminalia。
2014 年,Area 同意向美国商务部支付 100,000 美元的民事罚款,以了结其违反针对独裁政权的长期制裁向叙利亚出口美国制造的零部件的指控。
Area 坚称,该系统的提供完全符合其受雇在叙利亚工作时生效的所有规章制度。
“我们打算删除内容的主要原因之一是它的部分不真实和缺乏准确性,”该公司表示。
Area 补充说,它认为 Eliminalia 必须遵守所有法规并以专业和道德的方式行事。
“你可以重建你的未来”
对于另一位客户,Eliminalia 的一名员工试图通过冒充彭博社并谎称《商业时报》窃取了他们的作品,来欺骗谷歌删除新加坡《商业时报》一篇关于瑞士银行洗钱的文章。 “内容是我们自己的作品。 它在未经我们授权的情况下被复制,”虚假索赔人在给谷歌的电子邮件中写道。
谷歌的一位发言人说:“我们通过结合使用自动和人工审查来检测滥用信号,从而积极打击欺诈性删除企图。 我们对这些删除提供了广泛的透明度,以追究请求者的责任,如果网站认为我们错误地从我们的结果中删除了内容,他们可以提交反通知,让我们重新审查。”
在某些情况下,Eliminalia 的员工似乎试图冒充不相关第三方的代表,试图让出版商或网站托管公司撤下材料。
在一个例子中,一家托管公司收到了“布鲁塞尔欧盟委员会”的“Raúl Soto”的法律威胁,要求其删除肯尼亚反对派团体的博客帖子。 最初,这些字母看起来是真的,但摇摇欲坠的英语泄露了它们。 欧盟委员会告诉记者,它已要求其网络安全部门以冒充为由删除用于发送威胁的域。
今年早些时候,Eliminalia——承诺它可以消除过去,以便“你可以重建你的未来”——似乎发生了身份转变,在官方登记册中更名为 iData Protection。 今天在世界各地的媒体上刊登的揭露事实可能并不那么容易抹去。
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