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有人声称,延迟最终使人们能够在一个地方在线查看所有养老金罐的时间表是“对消费者的巨大失望”。
政府表示,需要更多时间来建立复杂的养老金仪表盘。
养老金仪表板将帮助人们规划他们的退休生活,并了解他们需要弥补的不足之处。
养老金计划将于 2023 年 8 月 31 日开始连接到仪表板,仪表板预计将于明年向公众开放。
一些专家对最新公告表示失望,称该行业已陷入“困境”。
其他人表示,重新设置适合解决复杂的技术解决方案和挑战。
AJ Bell 政策制定主管 Rachel Vahey 表示:“这让消费者感到非常失望。
公众和行业现在失去了方向,对当前的游戏状态一无所知
雷切尔·瓦希,AJ 贝尔
“仪表板有可能赋予养老金储户权力,但他们因过度承诺和交付不足的项目而大失所望。”
她补充说:“现在公众和行业都失去了方向,对当前的游戏状态一无所知。”
她说,仪表板的启动现在“没有日期”——“对该项目能否在下次选举前交付存在重大疑问”。
在一份书面声明中,工作和养老金部长劳拉·特罗特 (Laura Trott) 表示,该项目是一项重大任务,“需要开发新技术,让个人能够通过搜索数千个养老金计划来找到他们的养老金,这些计划总共拥有数百万份养老金记录”。
她补充说:“需要更多时间来交付这个复杂的构建,并且养老金行业需要更多时间来帮助促进将各种不同的 IT 系统成功连接到仪表板数字架构。
“鉴于这些延误,我已经启动了养老金仪表板计划的重置,DWP(工作和养老金部)将在其中发挥全部作用。
“项目委员会的新主席将制定新的交付计划。”
现任咨询公司 LCP 合伙人的前养老金部长史蒂夫韦伯爵士说:“最近向公众推出养老金仪表板的延迟令人深感沮丧。
“最终目标是建立一个人们可以在一个地方查看所有养老金的网站,这对养老金储户来说具有巨大的价值。
“这将帮助人们找到他们忘记的养老金罐,并使他们能够合理化和充分利用他们拥有的养老金罐。
“政府必须确保将任何延误保持在绝对最低限度。 缺乏明确的新时间表将使行业陷入困境,必须尽快解决这种不确定性。”
我们很高兴政府仍然完全致力于提供养老金仪表板,但同意重新设置是适当的,以应对复杂的技术解决方案和挑战
伊冯娜·布劳恩,ABI
PensionBee 公共事务主管 Becky O’Connor 表示:“养老金仪表板项目从一开始就困难重重,面临又一次延期,这令人失望,但并非完全出乎意料。
“人们无法跟踪他们的养老金是一个日益严重的问题。”
英国保险公司协会政策、长期储蓄、健康和保护主管伊冯娜·布劳恩 (Yvonne Braun) 表示,重新设置是合适的。
她说:“有超过 260 亿英镑的无人认领的养老金罐,养老金仪表板有可能发生变革。
“它们可以提高客户参与度,帮助人们重新找回被遗忘的养老金。
“我们很高兴政府仍然完全致力于提供养老金仪表板,但同意重新设置是适当的,以应对复杂的技术解决方案和挑战。”
她补充说:“需要有足够的时间进行测试和入职培训,让行业密切参与并广泛分享学习经验,以确保仪表板适合消费者并发挥他们的潜力。
“同样重要的是,帮助企业准备连接的工作应该在此次重置期间继续进行。”
Which? 的政策和宣传主管 Rocio Concha 说:“养老金仪表板的引入被推迟,这令人非常失望。
“我们最近的研究发现,只有三分之一的人知道他们的养老金价值多少,而且据估计,那里丢失了价值数十亿英镑的养老金罐,这表明为什么需要进行这一重大变革,以便消费者可以将他们所有的养老金信息都放在一个地方。
“人们在一个雇主那里度过整个职业生涯并领取一份公司养老金的日子已经结束——取而代之的是,普通人一生中将平均积累 11 个不同的养老金罐。
“由于休眠或无人居住的养老金可能会损失大量资金,因此对仪表板的需求比以往任何时候都大。 政府必须投入资源,让养老金仪表板重回正轨,并为实施制定明确的时间表,以便数百万人从这一关键变化中受益。”
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