华硕表示 ROG Ally 性能差距不应该存在 – 但我仍然看到它

大家好，我们收到了来自总部的有关 ROG Ally 的以下最新消息。

5 月与 6 月的表现差距

我们听到了您对发布后第一周性能下降的担忧，并开始测试围绕这一差距的理论。 完全更新后，包括使用最新的 BIOS 319 和最新的 AMD 显卡驱动程序 31.0.14058.4001（可在 MyASUS 中下载），我们看到性能与发布的 BIOS 版本 317 相当。您可以在下面查看我们的测试结果，并在您的计算机上验证它们。拥有相同游戏和设置的自己的系统。 Cyber​​punk 2077 基准测试（1080p Medium，FSR Auto）： Bios 317：38.44 FPS Bios 319：39.95 FPS 如果您重复这些基准测试，但使用完全最新的系统得到截然不同的结果，请联系华硕客户支持。 com 寻求帮助。 这些结果是在 Ally 处于 Turbo 模式、未插电且 VRAM 设置为默认 4G 的情况下获得的。 我们很快就会在此列表中添加更多经过验证的游戏测试，以便您可以在自己的设备上复制更多示例。

操纵杆盲区

此外，我们仍在调查有关操纵杆死区的报告。 有多个变量会影响您体验的死区，例如正在玩的游戏、启动器及其控制器层，当然还有 Armoury Crate SE。 这些因素中的每一个都可以相互叠加——因为我们知道这是你们许多人最关心的问题，所以我们希望确保我们以应有的彻底性来解决这个问题。 由于我们仍在测试，请继续关注更多更新。 （已编辑）

SD 卡读卡器问题

最后，我们的团队仍在努力测试有关 microSD 读卡器的问题。 首先，如果您的 Ally 的 microSD 读卡器无法读取任何 microSD 卡，或者您认为读卡器出现故障，请前往 https://www.asus.com/us/support/ 对您的设备进行 RMA Article/1135/（美国）或 https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=en-gb（英国）。

我们非常重视用户报告，但我们希望收集更多数据，因为目前我们所有的测试设备都在规格范围内运行。 因此，如果您对设备进行 RMA，请尽可能具体说明导致问题的情况，包括您所处的操作模式、使用的 microSD 卡型号以及当时 microSD 卡正在执行的操作。 我们将在进一步测试中使用这些数据，试图确定是否存在问题以及问题是什么。

作为我们的第一个预防措施，我们将发布一个提高设备风扇速度的更新，因为良好的冷却可以减轻有时会导致问题的组件压力。 同时，您可以在 Armory Crate SE 中创建自己的手动风扇曲线。

我们清楚地听到您的担忧。 我们想要精确，而这些问题需要时间来正确诊断。 请放心，我们将继续努力查明您的所有疑虑。