在中国，公司可以以每年 14 万美元左右的价格“雇用”一个虚拟人

北京——从客户服务到娱乐业，中国的企业都在为虚拟员工花大价钱。

科技公司 百度 表示，自 2021 年以来，它为客户开展的虚拟人物项目数量翻了一番，价格范围从每年 2,800 美元到高达 14,300 美元不等。

虚拟人是动画、声音技术和机器学习的结合，创造出可以唱歌甚至在直播中互动的数字化人类。 虽然这些数字存在出现在美国互联网的边缘，但它们越来越多地出现在中国的网络空间中。

百度虚拟人和机器人业务负责人李世炎说，虚拟人的一些买家包括金融服务公司、地方旅游局和官方媒体。

他说，随着技术的进步，成本自去年以来下降了约 80%。 一个三维虚拟人一年的费用约为 10 万元人民币（14,300 美元），一个二维虚拟人每年的费用为 20,000 元人民币。

李预计，到 2025 年，虚拟人物行业整体将保持每年 50% 的增长。

从商业角度来看，大部分重点都放在虚拟人如何生成内容上。

凯度 (Kantar) 首席产品官兼大中华区市场负责人 Sirius Wang 表示，在许多名人最近遭遇有关逃税或个人丑闻的负面报道后，中国的品牌正在寻找替代代言人。

根据凯度今年秋天发布的一项调查，至少有 36% 的消费者在去年观看了虚拟影响者或数字名人的表演。 报告称，21% 的人观看过虚拟人主持活动或播放新闻。

根据 Kantar 报告，展望 2023 年，45% 的广告商表示他们可能会赞助虚拟影响者的表演或邀请虚拟人物参加品牌活动。

中国的许多大型科技公司已经在开发虚拟人行业的产品。

视频和游戏流媒体应用 哔哩哔哩 是最早将虚拟人的概念纳入主流的公司之一。

公司收购了虚拟歌手洛天依背后的团队，其形象和声音完全由科技打造。 据哔哩哔哩称，去年，开发人员专注于使用人工智能算法改善虚拟歌手声音的质感。

洛天依2012年出道，拥有近300万粉丝，去年还在北京冬奥会开幕式上表演。

哔哩哔哩还拥有许多所谓的虚拟主播，这些主播是使用特殊技术接触观众的人的直接化身。 该公司表示，自 2019 年以来，已有 23 万名虚拟主播开始在其平台上直播，2022 年虚拟主播的直播时长较一年前激增约 200%。

腾讯在其最新的财报电话会议上表示，腾讯云 AI 数字人类为金融服务和旅游等行业提供聊天机器人，以实现自动化客户支持。 该公司的 Next Studios 还开发了虚拟歌手和虚拟手语翻译。

规模小得多的公司也正在进入该行业。

初创公司 Well-Link Technologies——其为中国视频游戏开发商米哈游提供的云渲染技术支持使其在游戏行业取得了成功——于 2022 年底宣布，它与海西传媒合资开发了另一种虚拟人物模型。

澄清：这个故事已经更新以反映对 2023 年的参考。