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据报道,墨西哥消费者保护监管机构 Profeco 的负责人已承诺在该国首都发生票务混乱后起诉 Ticketmaster . 12 月 9 日周末,波多黎各雷鬼明星坏兔子计划在墨西哥城的拉丁美洲最大体育场 Estadio Azteca 进行两场爆满的演出。 在周五晚上的约会中,成千上万的球迷被阿兹台克体育场的工作人员告知他们直接从 Ticketmaster 购买的门票是假的,之后他们被拒绝进入场馆。
Profeco 指责该公司超卖门票。 据该机构称,第一晚有 1,600 多名持票人被拒绝入境,第二天晚上又有 110 人被拒绝入境。 “Ticketmaster 声称它们是伪造的,但它们都是由他们发行的,”Profeco 负责人 Ricardo Sheffield 告诉当地新闻媒体。 Ticketmaster 已同意向所有受影响的球迷全额退还门票,外加 20% 的补偿费。 Profeco 正准备对该公司提起集体诉讼。 Ticketmaster Mexico 也可能在 2021 年被处以最高其总销售额 10% 的罚款。他们必须这样做,”谢菲尔德说。
在一个 Ticketmaster 本周在推特上发文,否认了该公司超卖门票的说法。 它将事件归咎于对 Bad Bunny 门票的需求 – 超过 450 万人试图购买仅 120,000 张票根 – 以及出售假票的黄牛。 该公司表示,“周五,在门口出现了数量空前的假票,这些票不是通过我们的官方渠道购买的。”票阅读系统,不幸的是,它暂时阻碍了对合法票的识别。”
11 月,包括众议院代表亚历山大·奥卡西奥-科尔特斯在内的民主党立法者开始呼吁解散 Ticketmaster,因为该公司在 Taylor Swift Eras Tour 门票销售方面表现不佳。 “每日提醒 Ticketmaster 是一家垄断企业,它与 LiveNation 的合并永远不应该获得批准,他们需要被统治,” 上个月。 在 Swift 惨败之前,美国司法部对 Ticketmaster 母公司 LiveNation 进行了反垄断调查。 参议院竞争政策、反垄断和消费者司法小组委员会将就该公司最近的失败举行听证会。
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