大规模提供虚拟护理

虚拟护理有多种形式，该术语涵盖大量用例和工作流程。 我们发现，当提供商在能够支持所有核心用例的虚拟护理平台上进行标准化时，他们可以以更低的成本提供更好的远程护理。

在思科，我们采用了全栈平台方法，利用我们的 Webex 服务的强大功能，以及跨云和本地部署的软件和硬件，提供最佳的最终用户体验并在多种用途中进行扩展虚拟护理案例。

那么，虚拟护理的一些用例是什么？技术如何推动采用和扩展？

减少会议需求

通过异步视频，我们让管理员和临床医生能够轻松地录制短视频消息并将其发布给一组利益相关者。 视频使信息比简单的电子邮件更加个性化，可在收件人方便时使用，并减少再次会议的需要。

促进有效的混合会议和培训

对于团队会议或培训课程，新的 Webex 服务已经过重新设计，以提高参与度和包容性。 我们希望每位会议参与者都为团队贡献他们的想法。

每个工作区中的正确视频设备简化了临床医生和管理员的会议体验，并允许医院中的人群在物理会议空间中聚集在一起，同时仍然与远程团队成员联系和协作。

管理社区外展

Webex Events 旨在为更大规模的活动提供端到端管理。 例如，社区参与或筹款。 通过支持成功举办大型活动所需的所有不同工作流，Webex Events 可以是完全虚拟的、物理的或两者的混合。

世界一流的远程患者咨询

对于远程医疗咨询，我们的医疗保健专家团队专门构建了 Webex Instant Connect。 它位于 Webex 平台之上，为大规模虚拟护理提供了四个关键要素：通过电子健康记录 (EHR) 系统集成临床医生工作流程、所有患者都可以轻松访问、安全性和可大规模管理。 要了解有关如何在您的医疗保健组织内专门推动远程医疗采用的更多信息，我们建议阅读我们过去关于该主题的一篇博客文章。

这种能力还有助于推动该国农村地区的医疗保健公平。 考场配备了适合用途的视频设备。 医疗保健系统会为远程患者安排在其较大医院之一的临床医生的咨询。 临床医生使用 Webex Instant Connect 来安排和启动虚拟会话。 医疗助理使用远程诊所的视频设备通过虚拟呼叫将患者和医生聚集在一起。 该呼叫的质量很高，因为该机构控制着诊所的网络带宽，并且视频设备是围绕最先进的组件构建的。

跨学科合作

临床医生和专家之间的合作对于高质量和有效的患者护理至关重要。 目前，我们与医疗保健组织合作，他们一起使用思科的硬件和软件来运行肿瘤委员会，来自全国各地的专家聚集在一起，就患者的护理进行协作。 我们可以在这个多内容解决方案中提取多达四个单独的提要，其中一个或两个提要通常来自现有的图片存档和通信系统 (PACS)。

虚拟舍入

在虚拟取舍的情况下，我们正在与医院合作，将我们的安全视频系统添加到病房的现有电视中。 然后，通过 EHR，临床医生会收到一份虚拟患者名单。 当临床医生按下呼叫按钮对患者进行四舍五入时，Webex 平台会呼叫该患者房间中的视频设备，并将医生置于与患者的高质量视频咨询中。 我们采用“进入前敲门”模拟来保护患者隐私。

家庭参与

相同的设置可以帮助患者与家人保持联系。 患者的体验是这样的：患者在他们的房间电视上打开一个应用程序，然后输入他们想要联系的家庭成员的智能电话号码。 我们的服务会向家庭成员发送包含安全 Webex Instant Connect 链接的 SMS 文本消息。 家庭成员单击该链接，他们的浏览器打开，他们将与亲人进行高质量的视频通话。 无需登录名或密码。

远程监考

供应商还可以使用思科技术让远程外科医生通过手术在手术室中监督另一位外科医生。

我们还可以使用相同的技术促进在世界偏远地区获得护理。 这是一个有趣的例子，说明该技术如何支持挪威偏远地区的家庭护理。

使用 3D 虚拟技术的医学教育

未来会给 Webex 技术带来什么？ 很快，您将看到思科通过 Webex Hologram 为平台带来创新的 3D 体验。 我们将提供一种捕获设备，允许演示者使用物理对象，以便远程参与者戴着 3D 耳机感觉就像他们与该对象和演示者物理存在一样。 这项技术将最大限度地减少医学生的位置障碍或医疗保健专业人员的继续教育和培训。

如您所见，有很多方法可以利用技术在您的医疗保健组织内扩展虚拟护理。 我们的目标是帮助医疗保健组织部署虚拟护理解决方案，为实现改善患者体验、为患者提供更好结果、降低成本、改善临床医生福祉和健康公平的五重目标所描述的目标做出重大贡献。

思科已经并将继续对我们的医疗保健实践进行重大投资，包括推动成功实施和采用技术的专用医疗保健服务能力。 我们是安全、高质量数字通信方面的专家，我们利用这些专业知识来支持医疗保健的工作流程需求——特别是虚拟护理——大规模。

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