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吨很少有情况像倦怠一样令人筋疲力尽且常见。 根据 2022 年的一项盖洛普民意调查,76% 的美国工人报告说,他们经历过穷途末路的疲劳和沮丧,至少在某些时候,这是这种情况的标志。 职业倦怠跨越年龄、性别和社会经济界限,并且在过去三年中变得更糟,因为 COVID-19 大流行加剧了先前存在的职业倦怠。
澳大利亚新南威尔士大学精神病学教授、最近出版的新书的主要作者戈登·帕克博士表示,尽管没有人能幸免于难,但仍有一群人——完美主义者——处于特别危险的境地 职业倦怠:识别职业倦怠和恢复途径的指南. 在完美主义人格的土壤中种下工作压力的种子,倦怠很可能发芽。
“个人将诱发行为因素带到桌面上,然后一个或多个压力事件带来第一集,”帕克说。 “我们在精神分裂症和躁郁症等情况下看到它,我们现在说有些人——尤其是那些倾向于非常可靠和尽职尽责的人——极有可能患上职业倦怠。”
倦怠的主要症状包括精疲力尽、疲劳和精疲力尽; 对工作的愤世嫉俗或情感疏远,无论是在工作场所还是在家中; 以及工作效率或质量下降。 但对于像职业倦怠这样普遍的情况,令人惊讶的是,关于谁最容易受到伤害的研究却很少。
帕克对这种情况进行了更深入的研究。 在 2020 年发表于 神经与精神疾病杂志,他和他的合著者调查了 1000 多名认为自己正遭受倦怠之苦的人。 根据他们的回答,除了已确定的症状外,研究人员还确定了其他九种倦怠症状:焦虑; 沮丧; 烦躁或愤怒; 睡眠障碍; 缺乏动力或热情; 记忆问题或脑雾; 远离他人; 头痛、恶心或性欲低下等身体症状; 和情绪波动。
“我们正在挑战倦怠的定义,”帕克说。 “我们提出了一系列更广泛的症状。” 完美主义者似乎体现了其中的许多。
什么是完美主义?
虽然完美主义没有单一的正式定义,但帕克说,许多陈述可以描述这种心态,包括:
- “我尽量做好每一件事”
- “我对自己和我承担的大多数事情都有很高的标准”
- “在我所做的大多数事情中,我都会努力做到最好”
- “我致力于我承担的大多数事情。”
至少从表面上看,全心全意地同意整个名单似乎是寻求尽可能做好工作的员工和希望雇用最理想候选人的雇主的目标。 但是好东西可能太多了,对于完美主义者来说, 方法 太多了。
“这一切都存在于一个连续统一体中,”帕克说。 “你从可靠、依赖和勤奋的人开始。 他们工作时间长。 如果他们被告知休息一下,他们会说不,我还有更多工作要做。” 所有这一切都很好——直到它不是。 “这些人很快就会陷入完美主义者的行列。” 帕克警告说,这会导致倦怠。
在他的研究中,帕克发现从事他所谓的“关怀”或“给予”职业的人——医生、护士、教师、退伍军人、神职人员——最容易因完美主义而精疲力尽。 “在西方国家,30% 的医生可能在某一时刻出现倦怠,而在他们的一生中,这种风险上升到 60%,”他说。 “不公平的是,好人最有可能经历倦怠。”
好消息是完美主义并不是一种顽固的特质。 虽然告诉完美主义者降低他们对工作场所表现的个人标准不太可能改变太多,但对这些标准进行某种认知上的重新调整是可能的。 首先,完美主义者倾向于灾难化,信奉黑白分明的信条,任何错误都被视为灾难。 这不仅会导致极度焦虑,还会导致某种瘫痪,在这种情况下,由于害怕出错,项目无法完成或延迟提交。 这就是为什么完美主义常常与拖延联系在一起。
反思过去的错误是完美主义者的另一个情绪地雷——帕克敦促他们化解。 “摒弃对过去事件的反思、怀疑和自责,”他在书中写道。 如果你觉得你绝对必须担心,帕克建议,尝试一种胶囊技术,将担心限制在每天一定的时间——比如 20 分钟。 他建议,在其他时候,尝试停止思考的技巧,比如在一只手腕上戴上橡皮筋,并在反刍开始浮出水面时折断它。
完美主义者还可以努力提高他们对缺陷或不完美的实时、即时容忍度。 在错误发生时承认错误——无论是在内心,还是在必要时,向可能需要知道错误的主管公开承认——是完美主义者的诅咒。 但能够做到这一点有助于建立完美主义者的情绪免疫系统,使其不易因完成不完美的工作而受到折磨。
完美主义也可以转向外在——完美主义者不仅会找自己的错,还会找别人的错。 帕克建议完美主义者向同事和爱人展示同样的宽恕和优雅完美主义者应该向自己展示。 美国心理学会应用心理学高级主任、心理学家丹尼斯·斯托尔赞同这一观点,指出了以他人为导向的完美主义的危险——无论是父母只要求孩子在运动中做到最好,还是老板对员工同样无情标准。
“孩子会认为,’爸爸妈妈需要我在足球场上表现完美,否则就是个问题,’”Stolle 说。 当你有一个工人和经理都“高度适应不良的完美主义时,这可能是一场灾难。”
完美主义和职业倦怠永远不可能完全消失——工作和家庭压力持续时间越长,它们就会消失。 但有可能将两者分离,让完美主义者和他们周围的人的生活更轻松、更健康。
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