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欢迎回到 On Tech:AI,这是一份弹出式时事通讯,向您介绍人工智能及其工作原理和使用方法。
几个月前,我的同事 Cade Metz 和 Kevin Roose 解释了 AI 的内部工作原理,包括 OpenAI 的 ChatGPT、微软的 Bing 和谷歌的 Bard 等聊天机器人。 现在我们带着新的使命回来了:帮助您学习如何充分发挥 AI 的潜力。
各行各业的人们——学生、程序员、艺术家和会计师——都在试验如何使用人工智能工具。 雇主正在发布招聘信息,寻找善于使用它们的人。 很快,如果还没有的话,您将有机会使用 AI 来简化和改善您的工作和个人生活。
作为时报的个人科技专栏作家,我来这里是为了帮助您了解如何安全、负责任地使用这些工具来改善您生活的许多方面。
我将在今天的时事通讯中讨论两种在许多情况下都很有用的通用方法。
然后,在接下来的几周里,我会针对你生活的不同方面提供更具体的建议,包括育儿和家庭生活、工作、个人生活的组织、学习/教育、创造力和购物。
一些常识性警告开始:
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如果您担心隐私,请省略个人详细信息,例如您的姓名和工作地点。 科技公司说你的数据被用来训练他们的系统,这意味着其他人可能会看到你的信息。
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不要共享机密数据。 您的雇主可能有特定的指导方针或限制,但一般来说,输入商业秘密或敏感信息是一个非常糟糕的主意。
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幻觉:聊天机器人由一种称为大型语言模型或 LLM 的技术提供支持,该技术通过分析从互联网上挑选的大量数字文本来获得其能力。 网络上的很多东西都是错误的,聊天机器人可能会重复这些谎言。 有时,在尝试从庞大的训练数据中预测模式时,他们可以编造一些东西。
黄金提示
ChatGPT、Bing 和 Bard 是最受欢迎的 AI 聊天机器人。 (要使用 ChatGPT,您需要创建一个 OpenAI 帐户,并且需要订阅其最高级版本。Bing 需要您使用 Microsoft 的 Edge 网络浏览器。Bard 需要一个 Google 帐户。)
尽管它们看起来简单易用——您在框中输入内容并获得答案! — 以错误的方式提问会产生笼统的、无益的,有时甚至是完全错误的答案。
事实证明,输入准确的单词和构图以生成最有用的答案是一门艺术。 我称这些为黄金提示。
充分利用聊天机器人的人们一直在使用这些策略的变体:
“表现得好像。” 用这些神奇的词开始你的提示将指示机器人模仿专家。 例如,输入“就好像你是 SAT 的导师”或“就好像你是私人教练”将引导机器人围绕这些职业的人建模。
这些提示为 AI 生成响应提供了额外的上下文。 人工智能实际上并不理解成为导师或私人教练意味着什么。 相反,提示正在帮助 AI 在其训练数据中利用特定的统计模式。
没有指导的弱提示将产生不太有用的结果。 如果你输入的只是“这周我应该吃什么?” 聊天机器人会列出一份均衡饮食的通用膳食清单,例如晚餐用火鸡炒配五颜六色的蔬菜(对我来说,这听起来很“meh”)。
“告诉我你还需要做些什么。” 要获得更加个性化的结果——例如,针对您的特定体型或医疗状况的健康建议——请机器人请求更多信息。
在私人教练的例子中,提示可以是:“就好像你是我的私人教练一样。 为我制定每周锻炼方案和膳食计划。 告诉我你还需要做什么才能做到这一点。” 然后,机器人可能会询问您的年龄、身高、体重、饮食限制和健康目标,为您量身定制为期一周的膳食计划和健身计划。
如果您在第一次尝试时没有得到好的答案,请不要立即放弃。 更好的是,用宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授 Ethan Mollick 的话说,对待机器人就像对待人类实习生一样:“当它犯错时,指出并要求它做得更好” 宽容和耐心,你可能会得到更好的结果。
线程你的聊天机器人对话
在您掌握了提示之后,您可以让您的聊天机器人随着时间的推移变得更有帮助。 这里的关键是避免将您的聊天机器人视为网络搜索,并且每次都从一个新的查询开始。 相反,保持几个对话线程打开并随着时间的推移添加它们。
这种策略对于 ChatGPT 来说是最简单的。 Bing 要求您定期重置您的对话,而 Bard 并没有让对话线程之间跳转那么容易。
澳大利亚悉尼的企业家 Natalie Choprasert 就如何使用 AI 向公司提供建议,她使用 ChatGPT 作为业务教练和行政助理。 对于这些角色中的每一个,她都保持单独的对话并排进行。
对于商业教练话题,她分享了关于她的专业背景以及公司目标和问题的见解。 对于执行助理线程,她分享日程安排信息,比如她会见的客户。
Choprasert 说:“它会建立并正确训练,所以当我稍后问它一个问题时,它会出现在正确的上下文中,并且会给我接近我正在寻找的答案。”
她分享了一个额外的黄金提示,该提示已将她的助手训练得更加有帮助:应用框架。 她最近读了一本关于创业的书《发条》。 当她要求 ChatGPT-the-business-coach 使用“Clockwork”框架提供建议时,她很高兴地看到它可以将书中的原则纳入她扩展公司的行动计划中。
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哪些黄金提示让您从人工智能中获得了最令人印象深刻、最有帮助的结果? 将您的示例通过电子邮件发送给我们。 我们可能会在本通讯的未来版本中使用您提交的内容。
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