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多达 2.8% 的非洲人有保险，不到全球平均水平 6.3% 的一半，使其成为世界上保险最少的大陆。 尽管数字很糟糕，但还是有一些好消息。 根据麦肯锡的一份报告，大多数非洲国家在过去五年中以当地货币计算的复合年增长率都实现了两位数的保险增长，从而使该地区成为仅次于拉丁美洲的全球保险业增长第二快的地区。
新兴市场表明，保险科技公司正在积极为企业和最终消费者提供各种解决方案，帮助他们管理从购买汽车到住宿的各种购买风险。
在最新的发展中，Curacel 是一个位于尼日利亚的平台，旨在通过 API 推动新兴市场的保险普及，使保险公司能够连接数字分销渠道并管理他们的理赔，它已经筹集了 300 万美元的种子资金。 Curacel 由亨利·马斯科特 (Henry Mascot) 和约翰·达达 (John Dada) 于 2019 年创立，正在建设“让保险为下一个十亿非洲人服务的轨道，并通过技术为世界各地的企业赋能，为他们的用户嵌入保险。”
最初，Curacel 旨在成为医疗保健提供商的电子健康信息管理平台，使诊所能够通过网络应用程序数字化和管理纸质记录、预约、患者沟通、计费和报告。 但很快，联合创始人意识到医疗保健面临着一个更大的问题，尤其是在保险方面。
尽管非洲的保险普及率非常低，但许多保险公司的流程耗时、昂贵且容易出现欺诈和浪费，因为它们使用纸张和过时的技术。 因此，非洲保险公司每年因欺诈、浪费和滥用 (FWA) 索赔而损失数十亿美元，这使得他们在与客户打交道时变得谨慎和规避风险。 这一转变意味着 Curacel 的新业务专注于提供技术来帮助保险公司减轻损失，同时数字化和解决更多合法索赔，而质量控制只需要人工干预。
“在 2019 年底，我们开始围绕数字化索赔的基础设施为健康保险公司解决问题。 当我们开始这样做时，我们的主要想法是整个非洲大陆的保险公司因欺诈、浪费和滥用而损失了大约 20% 的保费。 需要采取一些措施来减少欺诈，以便保险公司可以重新投资，为最终消费者创造更便宜的产品，”Mascot 在接受 TechCrunch 采访时说。
这家由 YC 支持的初创公司正在致力于保险技术，就像 Flutterwave、Stitch 和 Anchor 通过其各种 API 对支付和银行服务所做的那样。 这家成立三年的公司正在为几家企业拆分保险产品，以提高非洲大陆的包容性和采用率。 到目前为止，它的技术迎合了分销和索赔自动化。
分销业务本质上是其嵌入式保险产品的增长。 它被 100 多家公司使用，包括八个非洲市场的银行、金融科技、物流和电子商务平台：尼日利亚、加纳、肯尼亚、乌干达、坦桑尼亚、卢旺达、摩洛哥和埃及。 根据 Curacel 的说法，其中一些客户通过其数字保险产品增加了经常性收入，包括 ALAT、Providus、PalmPay 和 Float。
曲赛尔团队
另一方面，理赔自动化仅针对保险公司，它们使用该平台来提高理赔流程的效率和准确性； Curacel 目前有 20 家合作伙伴，包括 AXA Mansard、Old Mutual 和 Jubilee Insurance。 Curacel 表示，其“人工智能驱动”的基础设施意味着可以实时提交和处理索赔，帮助保险公司将索赔周期缩短 70% 以上，并处理多达 10 倍的索赔。
这家尼日利亚保险科技公司与其八个市场的 5,000 多家服务提供商合作，声称自成立以来已处理了价值超过 1 亿美元的索赔。 去年，Curacel 在一份声明中表示，其交易量增长了 600%，收入增长了 500%。 该公司的收入来自收取索赔处理和欺诈检测的年费。 它还为使用其 API 的企业设定保费和收费标准。
Mascot 表示，虽然它目前围绕索赔和分销工作，但 Curacel 将寻求通过其 API 提供承保和保险支付服务。 使其产品多样化是它希望在竞争中保持领先地位的一种方式，非洲的保险科技领域的竞争正变得越来越激烈。 Harlem Capital 支持的 Lami 和 Naspers 支持的 Naked 等公司提供类似的服务，以提高保险在各自市场的渗透率。
“我们有索赔和分销，这是我们的首选产品。 接下来，我们要处理承保、付款等。 我们希望建立一个平台，让保险公司能够在我们的生态系统中经营他们的部分业务或经营他们的所有业务，”首席执行官吉祥物在 Curacel 的产品路线图上指出。
在电话会议上，Mascot 多次提到保险科技的建立是为了服务新兴市场的企业，而不仅仅是非洲。 这位首席执行官希望，Curacel 最近通过埃及和摩洛哥向北非推出的服务将成为非洲以外企业开展同样业务的先行者。 不过，就目前而言，该公司将利用这笔投资来深化其在整个非洲大陆的影响力。
种子轮的投资者包括腾讯、Blue Point Capital Partners、Pioneer Fund、Olive Tree Capital、Y Combinator 和 AAF Management 以及 Elefund（纽约 insurtech Sure 的投资者；后者也支持 Pie Insurance）。
Elefund 的普通合伙人 Serik Kaldykulov 在这一轮评论中表示：“在保险和技术方面，非洲仍然是一个相对未开发的市场，这是接触新用户和提供优质服务的最佳机会。” “Curacel 已经建立了一套解决方案和令人印象深刻的成功记录，这让我们非常高兴能够支持他们使用技术推动非洲保险包容性的使命。”
Fitbit 首席执行官 James Park、Flutterwave 首席执行官 Olugbenga Agboola 和 Kuda 首席执行官 Babs Ogundeyi 是种子轮的一些个人投资者。 Curacel 表示，作为本轮融资的一部分，Covergenius、Zopper 和 Pie Insurance 的一些高管将加入其顾问委员会。
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