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©路透社。 尽管存在 cRPO 担忧，但分析师对 ServiceNow 的结果持乐观态度
山姆·布赫达
ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：）股价在周三收盘后发布后上涨超过 2%，其利润和收入超出了市场普遍预期。
Wells Fargo 和 Bernstein 的分析师发布了报告，对该报告反应积极，但认为 cRPO 增长可能存在一些轻微的担忧。
Bernstein 维持 ServiceNow 股票优于大市的评级，但将该股目标价从 641 美元下调至 586 美元，称该公司的业绩“细微差别”。
Bernstein 分析师表示：“ServiceNow 在 FQ4’22 指南的大部分方面都表现出色，并在共识的保守端提供了 2023 年收入指南，同时详细说明了为何被取消风险和下限。”
然而，他们指出，该公司未能达到“许多分析师密切关注的指标”，即 cRPO 增长。
“因此，大部分收益的问答都集中在为什么这不是未来增长的负面信号，”分析师写道。 “我们同意（这是我们不喜欢将 cRPO 作为衡量标准的原因之一）：失败的发生只是因为早期续订较少。 客户流失率没有增加，续订 NRR 实际上比预期的要大，赢得的新客户超出预期，欧洲的表现好于计划，等等。”
Wells Fargo 分析师在他们对 ServiceNow 的说明中告诉投资者，“不要与基本面作斗争”。
他们说，第四季度“基本干净”。 然而，分析师指出，他们希望解决最多问题的一个指标是 cRPO，该指标增长了 25.5%，并受到早期续订活动减少的影响，该公司补充说 NNACV 的表现超出预期。
富国银行将 ServiceNow 的目标价格从 575 美元下调至 550 美元，但维持对该股的增持评级。
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