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作者：Docupace 运营主管 Judie Endemann
如果您正试图为您的 RIA 公司吸引新人才，您并不孤单。 目前的 人才短缺 在金融服务行业中，RIA 形式之间产生了激烈的竞争，以吸引最有才华的专业人士。 要脱颖而出成为有吸引力的潜在雇主，您需要向未来的员工证明您的公司值得他们考虑。 这将需要创新的、战略性的和非常规的思维。
您可能不会将文档管理视为一种人才获取策略。 毕竟，当您考虑雇用某人时，讨论通常围绕薪水、职位描述和福利展开。 但是，招聘新人才的努力不应包括新员工签署虚线时提供的内容。
正如您的客户信任您的金钱一样，您的员工也信任您的长期职业规划。 您的技术战略揭示了您公司在员工体验、客户体验和创新方面的投资程度。 如果没有对这些价值观的明确承诺，未来的员工可能会对加入或留在您的公司失去兴趣。
技术如何改善员工体验
年轻的专业人士对技术感到满意，并希望在个人和职业生活中与数字格式互动。 许多人习惯于在线完成和提交工作和学校作业，许多人 甚至没有打印机.
如果您在公司使用旧技术，新员工可能会受到文化冲击。 许多公司使用 过时、繁琐的技术 来管理他们的文档。 这不仅会使您的公司面临更高的安全风险，而且还会减慢您的工作流程。
当您没有可用的集成、自动化和个性化等软件功能时，您可能需要更长的时间来执行原本可以自动处理的流程。 这种低效率可能会让员工感到沮丧，他们知道如果拥有正确的工具，他们的工作会更有效率。 如果顾问可以更快地工作并将他们的时间花在其他地方更有效，那么相比之下，您的公司可能显得不那么有吸引力。
快乐的员工带来快乐的客户
当然，与新客户建立关系和收集信息是必要的，但许多顾问 将入职视为最乏味的部分 客户体验。 手动完成文书工作非常耗时，尤其是在必须多次完成、复制或归档文档的情况下。
顾问了解 客户体验的重要性 在建立长期关系时。 他们还希望花更多时间建立关系，减少处理文书工作的时间。 他们了解客户对数字化文档、定制化和信息可访问性的偏好。 当公司忽视这些趋势以支持他们习惯的运营方式时，他们不仅冒着疏远客户而且疏远为他们服务的顾问的风险。
不幸的是，这种情况经常发生。 尽管许多公司认为技术对未来增长很重要，并且已经投资于 CRM 或文档管理软件，但只有 64% 的公司 说他们的顾问使用他们可用的技术。
创新吸引人才
当一个行业的稳定性和盈利能力受到经济波动的威胁时，您需要向未来的员工保证，您是一家充满活力的创新型公司，能够预测和响应未来趋势。 优先考虑技术表明您的公司专注于明智的增长战略。 毕竟， 拥抱技术的公司跑赢大盘 那些没有的。
随着公司的发展，过时技术与公司需求之间的差距会越来越大。 缓慢的工作流程会阻碍未来的发展并让您付出金钱代价。 如果您的流程效率低下，您将需要雇用比竞争对手更多的员工或接待更少的客户。 从长远来看，如果你的公司未能投资于技术或未能使用技术来提高流程效率，它就无法扩展。 寻求长期职业发展和向上流动潜力的未来员工将不太可能留在停滞不前的雇主。
另一方面，如果您投资于提高公司效率的技术，您将吸引更多有才华的员工与您一起开启他们的职业生涯。 CRM 和文档管理软件等工具可以让您的公司走在当前趋势的前沿，帮助您同时改善员工体验、转变客户体验和促进创新。 通过减少花在管理任务上的时间，您可以提高盈利能力和未来的增长潜力，同时使您的公司对才华横溢的顾问更具吸引力。
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此处表达的观点和意见是作者的观点和意见，不一定反映纳斯达克公司的观点和意见。
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