披露工作场所的残疾情况

即使在《美国残疾人法案》通过 33 年后，进入公司往往也是残疾人寻找工作的一大障碍。 ADA 是一项联邦法律，要求雇主为合格的求职者或患有“已知残疾”的雇员提供“合理的便利”（调整或修改）。

“许多招聘经理通常喜欢雇用与自己相似的人，”聋哑人罗布·科赫 (Rob Koch) 指出，他现在是西雅图科技公司 Slalom Build 的数据工程负责人。 “所以这就是我们必须克服的挑战。”

当 Slalom Build 的招聘人员向 Koch 询问他需要什么样的住宿条件才能在面试中“成功”时，他要求配备手语翻译，并为 Zoom 和 Microsoft Teams 上的虚拟对话提供隐藏式字幕。 该公司提供了这些支持。 经过几轮面试后，他被录用了。

“我目前正在晋升，”科赫通过翻译说道。 “但在企业界，聋哑人并不多。”

然而，据估计，残疾员工在全球劳动力中占有相当大的比例。

咨询公司 BCG 最近对 16 个国家的近 28,000 名员工进行了一项调查，结果显示，约 25% 的人表示，他们患有残疾或健康状况，限制了主要生活活动。 在非营利组织 Disability:IN 2023 年 7 月的一份报告中，只有不到 5% 的美国员工自愿报告自己有残疾，尽管绝大多数雇主 (93%) 鼓励他们自我认同。

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残疾人权利倡导者、《揭秘残疾：要知道什么、要说什么以及如何成为盟友》一书的作者艾米丽·拉道 (Emily Ladau) 表示：“尽管工作场所可以致力于营造包容性文化，但人们仍然面临着内部障碍，因为世界告诉他们，残疾是可耻的，残疾是错误的，他们的存在在某种程度上是一个错误。”

“要克服这种说法真的非常非常困难，”她补充道。

一些雇主——例如总部位于新泽西州纽瓦克的能源公司 PSEG——已发起倡议，鼓励残疾人充分发挥自己的才能去工作。

PSEG 举办了一场为期一年的活动，试图建立同理心并消除对残疾的歧视。 该公司让员工领导谈论他们在残疾人生活或照顾残疾人的经历，分发教育材料并聘请外部发言人。 目的是增进理解并使员工能够轻松地谈论残疾问题。

PSEG 负责多元化、公平和包容性的人力资源主管史蒂文·弗莱舍 (Steven Fleischer) 表示：“如果我们不关注这一群体，我们就会排除大量潜在员工，而不仅仅是将他们带入公司，还要确保他们拥有所需的资源和舒适感，让他们感到被包容并希望留下来。”

在开展宣传活动后，PSEG 发现工作场所中被认定为残疾人的人数比例增加了两倍。

“我认为，如果我举手，我会被视为软弱或无法承担更大的角色或更大的任务，这是一种恐惧和耻辱，”帮助领导该活动的弗莱舍尔说。 “因此，我认为我们所做的工作有助于创造安全感，让人们能够放心地举手说‘我是残疾人’。”

研究表明，依靠残障员工进行教育并与同事建立联系可以帮助增加披露残障情况并请求便利的人数。 拥有一名残疾高级管理人员或其盟友，并为残疾中层领导者提供发言权，也可以帮助吸引更多员工加入其中。

尽管如此，残疾员工可能会保持沉默——担心受到耻辱或失去工作或晋升机会。 但拉多表示，这种情况可能会改变。

“当我们改变这种说法并开始说，‘你可以认定自己是残疾人。这是你可以感到自豪的事情。这让你成为你自己’，在工作场所认定为残疾人的人数将会增加，”她说。

Koch 也是云原生计算基金会内一个新工作组的成员，该工作组旨在鼓励更多聋哑人参与开源并在社区中变得更加引人注目。 该小组正在致力于为开源项目和会议提出包容性建议，并为其成员提供支持和交流机会。

科赫说：“就公司而言，一旦进入其他领域，就已经成为历史了。”