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信息专员表示，议会部长和白厅官员广泛使用 WhatsApp 对透明度构成风险。
约翰·爱德华兹 (John Edwards) 在电讯报上写道，使用 WhatsApp 不一定有错，但这种交流方式确实对当前的政策和程序提出了质疑。
爱德华兹说：“简单地说，如果我们不记得大流行病，我们将如何从大流行病的经验中吸取教训？”
他补充说：“当风险如此之大时，我们不能依赖个人的回忆。 我们不能依赖存储在一个人手机上的 WhatsApp 消息片段。”
他的警告是在《每日电讯报》发表一系列文章之后发出的，这些文章基于前卫生部长马特·汉考克 (Matt Hancock) 泄露的数千条 WhatsApp 消息，内容涉及处理 Covid 大流行病。
泄密事件来自伊莎贝尔·奥克肖特 (Isabel Oakeshott)，她是一名记者，已就这些消息签署了保密协议，并且可以访问这些消息，因为他与汉考克根据他在病毒爆发后担任卫生部长的经历共同撰写了一本书。
披露的细节包括汉考克如何与当时的教育部长加文威廉姆森就学校停课发生冲突，以及在他与助手吉娜科拉丹杰洛拥抱的镜头出现后他如何试图挽救自己的职业生涯。
奥克肖特为她的行为辩护，称材料的泄露符合公众利益。 “最大的背叛是对整个国家的背叛，”她在一份声明中回应汉考克指责她背叛了他的信任。
奥克肖特补充道：“尽管他可能很难相信，但这与马特汉考克无关，也与任何其他政治家无关。 也与我无关。”
去年成为信息权利机构负责人的爱德华兹表示，《每日电讯报》的报道“揭露了 WhatsApp 消息在大流行期间如何被用来讨论和决定关键的政府业务”。
通讯推广后
他补充说：“这也强调了维护这些私人成绩单的公共记录对于未来的透明度、问责制和经验教训的重要性。
“这并不是要阻止使用 WhatsApp。 新技术带来新机遇，这些可以在保持我们联系方面发挥关键作用。
“但风险在于，如果没有正确记录和存储，通过 WhatsApp 做出的决策可能会从公共记录中丢失。”
尽管 WhatsApp 消息受到信息自由法的保护，但爱德华兹表示，实际上“这些信息中的大部分都存在于人们的个人电话或个人账户中，而且很少得到适当的记录和存档”。
“那么问题不在于 WhatsApp 被大臣们使用，而是整个白厅的政策和程序不再反映大臣和官员在实践中的工作和互动方式。”
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