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旁遮普国家银行（PNB）周一表示，它已通过 WhatsApp 为客户和非客户推出银行服务，旨在让银行服务更容易获得。
这家国有银行在一份声明中表示，客户可以通过在 WhatsApp 上向客户 +919264092640 发送 hi/hello 来激活 WhatsApp 上的银行服务。
它说，可以通过WhatsApp银行服务获得非金融服务，例如余额查询、最近五笔交易、停止支票、向其账户持有人索取支票簿。
除此之外，将向账户和非账户持有人提供信息服务，包括在线开户、查询银行存款/贷款产品、数字产品、NRI 服务、定位分行/atm、选择加入、选择退出选项，它补充说。
WhatsApp 银行服务将在 Android 和 iOS 手机上提供 24×7 服务，包括节假日。
然而，贷方表示，客户需要在 WhatsApp 上检查“绿色勾号”以及 PNB 的个人资料名称，以确保这是一个真正的 WhatsApp 银行账户，然后才能开始对话。
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