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“今天有一个缺口,没有人填补,所以我带着两个人,做两个人的工作。” 一位儿童医生最近发布的那条推文是医务人员在社交媒体上发布的众多例子之一,这些例子说明了 NHS 人员短缺如何影响他们、患者、重要服务的顺利运行——有时还会影响接受护理人员的安全。
这是代表一线员工的每个组织、护理质量委员会 (CQC) 等监管机构以及监督该服务的机构 NHS England 共同关心的问题。 举个例子,1 月份 CQC 报告说,它对埃塞克斯郡的科尔切斯特医院进行的一次检查发现,由于值班人员太少,病人无法进餐,无法为他们提供食物。 出于同样的原因,一些患者穿着脏的敷料,而另一些患者的呼叫铃没有得到及时响应。
在致运营该医院的信托机构的一封信中,它说:“所有病房的实际人员配备水平和技能组合意味着工作人员经常不堪重负。 与我们交谈的所有员工都表达了对患者护理和个人福祉的影响的担忧。
“我们采访过的一些工作人员泪流满面,报告说他们感到筋疲力尽,担心他们无法很好地照顾病人以保证他们的安全。”
人员短缺也可能意味着运营被取消。 在 2018-19 年度,英格兰有 10,900 次手术因人手不足而被取消。 去年 12 月,工党向医院信托提出的信息自由请求几乎增加了两倍,达到 30,000。
多年来,严重的人员短缺影响了 NHS 发挥其重要作用的能力,这已经很明显,并引起了人们的关注。 无数报告记录了它们的影响,例如一家医院不得不限制可以接受化疗的癌症患者的数量,因为专科护士太少无法满足需求。
去年 7 月,下议院健康和社会关怀特别委员会发布了众多报告中最有力、证据充分和全面的报告之一。 它警告说,NHS 和社会护理正面临“他们历史上最大的劳动力危机,再加上缺乏可靠的政府战略来应对这种情况”。
它说,“持续的人手不足对日常和紧急护理中的工作人员和患者安全构成严重威胁”。
该委员会由历史上任期最长的卫生部长杰里米·亨特担任主席。 他强调他致力于为 NHS 提供所需的工作人员,他不仅主张大幅增加本土医生、护士和其他卫生专业人员的数量,还主张定期更新每项服务所需的人数。
然而,三个月后,他成为了财政大臣——先是在利兹·特拉斯 (Liz Truss) 手下,然后是里希·苏纳克 (Rishi Sunak)——从那时起,他就很少谈论这个话题了。
即使 NHS England 拖延已久的长期劳动力计划现在已经摆在他的办公桌上,但迹象表明他不会抓住时机并在设想的人员大幅增加上盖上橡皮图章并同意买单。
“杰里米对 NHS 的承诺是真诚的。 但他也是一名政治家。 我认为这两件事目前在劳动力计划上存在冲突,”一位 NHS 高级官员说。
作为卫生部长,亨特经常敦促 NHS 学习航空业对乘客安全的重视。 作为财政大臣,他有机会巩固自己作为部长在 NHS 历史上的地位,正是他使 NHS 最终摆脱了危险、浪费和令人精疲力尽的人手不足问题。 另一种选择是被视为迫使该国最重要的服务继续在机组人员太少的情况下飞行的部长。
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