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©路透社。 2022 年 11 月 23 日，在美国加利福尼亚州圣地亚哥的一家购物中心可以看到 Uber 标志。路透社/Mike Blake/档案照片
拜伦·凯伊
悉尼（路透社）——澳大利亚一家法院周三对 Uber Technologies (NYSE:) Inc 处以 2100 万澳元（合 1400 万美元）的罚款，原因是它威胁要取消其从未收取的费用，并夸大了某些游乐设施的票价估计。
罚款低于监管机构的要求。
美国拼车应用程序的澳大利亚分公司违反了消费者法，通过警告客户如果取消 2017 年至 2021 年的某些行程将被收费，并使用不准确的软件算法来估算其提供的出租车服务的票价，直至 2020 年 8 月，联邦法院裁定。
优步在其网站上的一篇帖子中表示，它“为我们所犯的错误向澳大利亚人道歉，并且我们已经根据向我们提出的担忧主动对我们的平台进行了更改”。
法官迈克尔休奥布莱恩在一份书面裁决中表示，通过在其智能手机应用程序上提供不准确的信息，优步“预计会导致一部分消费者改变他们的决定，而不是继续取消，并可能阻止未来的取消”，而扭曲对其服务的需求。
起诉优步的澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 和这家科技公司已经就 2600 万澳元的罚款达成一致，但奥布莱恩在法庭上表示，双方提供的证据“严重不足” ，让他猜测对消费者的伤害。
提供的证据表明，由于担心取消费用，只有不到 0.5% 的优步客户继续旅行。 法官说，UberTaxi 算法在 89% 的情况下超过了票价估计，但只有不到 1% 的 Uber 乘车使用了该服务。
ACCC 主席吉娜·卡斯-戈特利布 (Gina Cass-Gottlieb) 在一份声明中表示，罚款“向企业发出明确信号，即在产品或服务成本方面误导消费者是一件严重的事情，可能会招致巨额罚款”。
卡斯-戈特利布补充说，法官已明确表示，较低的刑罚“不应被理解为法院为……阻止违反澳大利亚消费者法的行为而施加适当刑罚的决心有所减少”。
($1 = 1.4945 澳元)
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