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©路透社。 文件照片:2018 年 2 月 13 日,一名男子走过澳大利亚悉尼中央商务区 (CBD) 装饰电话亭的 Telstra 标志时看着他的手机。路透社/David Gray
悉尼(路透社)——澳大利亚最大的电信公司 Telstra (OTC:) Corp Ltd 周日表示,132,000 名客户受到内部错误的影响,该错误导致客户详细信息被泄露。
Telstra 拥有 1880 万客户账户,相当于澳大利亚人口的四分之三,该公司表示,一项内部审查发现,由于“数据库失调”,细节被公开。
Telstra 向路透社介绍了周五发布的一篇公司博客文章,该文章称“一些客户的姓名、电话号码和地址”在不应该出现的情况下被列出。
Telstra 首席财务官 Michael Ackland 在一份声明中说:“我们正在从 Directory Assistance 服务和白页的在线版本中删除已识别的受影响客户详细信息。”
错误的披露是在该公司于 10 月遭受所谓的小型数据泄露事件之后发生的,将其归因于第三方入侵,该入侵暴露了一些员工数据,可追溯到 2017 年。
据当地媒体报道,一封 Telstra 内部员工电子邮件称,该违规行为受影响的现任和前任员工人数为 30,000 人。
关于当前的问题,阿克兰表示“不涉及网络活动”。
“保护我们客户的隐私绝对是最重要的,这是对他们信任的不可接受的破坏,”他补充说。
“我们正在联系每一位受影响的客户,让他们知道发生了什么。”
自新加坡电信有限公司旗下的 Optus 于 9 月 22 日透露系统漏洞可能已危及多达 1000 万个账户以来,澳大利亚的电信、金融和政府部门一直处于高度戒备状态。
作为复杂黑客攻击的一部分,该漏洞中暴露的数据包括家庭住址、驾驶执照和护照号码,这是澳大利亚最大的网络安全漏洞之一。
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