美国银行首席执行官布赖恩莫伊尼汉谈他计划如何裁员

布赖恩·莫伊尼汉 (Brian Moynihan) 对裁员并不陌生——这是他帮助塑造的关键方式之一 美国银行 2008年金融危机后。

但近年来，他的公司采取了不同的方法来管理员工队伍。 它提高了支付给员工的最低工资，给他们现金和股票奖金，并改善了福利。

虽然竞争对手包括 高盛 和 摩根士丹利 最近在 2023 年可能出现经济衰退之前裁员，Moynihan 和他的首席财务官表示，他们认为没有裁员的必要。 然而，这并不意味着该公司的员工人数不会缩减，因为该银行正寻求在该行业面临的收入压力下削减开支。

莫伊尼汉周二在一次财务会议上表示：“我们不会裁员，但我们有能力通过发生的人员流动很快重塑我们的员工队伍。”

换句话说，Moynihan 将允许职位空缺，因为员工自愿离职，调动人员并根据需要对他们进行再培训，他说。

Moynihan 说，近年来该公司的员工人数在大约 205,000 到 215,000 之间波动。 截至 9 月 30 日，该银行拥有 213,270 名员工，比去年同期增加约 3,900 人。

“我们大约有 215,000 [employees]; 我们需要将其重新运行，”他补充道。

像美国银行这样大的组织不断地流失和雇用员工，这种变动增加了开支。 该行业的人员流失率通常每年至少为 10%，但据某行业称，在分支机构和呼叫中心等难度更大、薪酬较低的职位，或技术等竞争激烈的领域，人员流失率可能高出数倍顾问。

Moynihan 使用技术——从整合后端流程到提供更新的移动应用程序——来帮助减少非面向客户的员工。 他预计明年将继续这样做，尽管强劲的工资通胀使工作变得更加困难，他说。

他说：“这是一项乏味而艰苦的工作，当我们都面临着通货膨胀的情况时，这会变得更加困难。”