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2022 年 2 月俄罗斯全面入侵乌克兰后，英国各地有 10 万多名乌克兰人受到欢迎，其中包括 Oksana 和 11 岁的 Sasha。Jane Howard 和 Laurens Jolles 在他们抵达英国时与他们会面英国，说这“似乎是自然而然的事情”。
被迫行动
奥克萨娜 (Oksana) 和萨沙 (Sasha) 住在基辅郊区，在战争的最初几周里，那里遭到炮火袭击。 抵达英国后，他们一句英语也不会说，也几乎没有出过乌克兰。
“我非常害怕去，”奥克萨娜说。 “我很担心，因为我不知道这个国家的语言和习俗。 我不知道如何才能与完全陌生的人找到共同语言。”
但是，事实证明这“非常简单”，她说。
“简和劳伦斯在机场接了我们，从我们见面的第一分钟起，我就知道我是一群非常善良的人，”她说。
劳伦斯曾在联合国难民署 UNHCR 工作了 35 年，他说他和简有一个独立的空间可以提供。
虽然劳伦斯在联合国难民署的工作需要努力说服政府向难民敞开大门并确保民众支持，但他说“现在站在另一边并证明这是可能的，这是我非常乐意做的事情。”
“无价”的支持
抵达后，Oksana 和 Sasha 面临官僚障碍，包括开设银行账户、寻找学校和在医生处注册。
“Jane 和 Laurens 花了他们的个人时间帮助我们处理所有事情，”Oksana 说。 “他们的支持，无论是道义上的还是物质上的，都是无价的。”
最大的困难之一是为 Oksana 找工作，Oksana 之前曾担任过教师和人力资源主管。
当地的就业中心可以提供不需要英语的农业工作，但建议奥克萨娜学习英语以争取一份办公室工作。
“Oksana 已经从零开始能够非常好地聊天，”Jane 说，并补充说她已经找到了一份厨房助理的工作。
需要一个村庄
鉴于农村地区的公共交通有限，Jane 和 Laurens 为他们的客人提供了自行车，并教 Oksana 驾驶手动档汽车。 与此同时，Sasha 在当地的乡村学校里成绩斐然。
“学校通过助教提供额外帮助，使出浑身解数，”简说。 “他们已经为他的校服买单了。 他得到免费的校餐。 但更重要的是，孩子们非常热情。”
当地的支持也非常宝贵，他们都同意。 图书馆购买了乌克兰语的儿童读物，在难民抵达时提供了洗漱用品包，当地的食品银行也提供了帮助。
简和劳伦斯从英国政府和地方当局那里获得津贴，他们对房东进行初步背景调查，了解每个人的健康状况。
探索不同的文化
共同生活的经历让他们每个人都对各自的文化有了更多的了解。
奥克萨娜 (Oksana) 向她的主人介绍了乌克兰美食，从罗宋汤到俄罗斯饺子，还有简形容为“令人惊叹的甜点”。 劳伦斯在他们的乌克兰客人中观察到“家庭是如此重要”，“尊重老人”也是如此。
Oksana 还从事传统刺绣，用线制作耳环和项链等首饰。
“对于难民来说，坚持他们的文化非常重要，”简说。 “当他们到达时，除了两个带行李箱的小背包外，他们没有任何行李。 索皮尔卡，一种有点像长笛的乌克兰民间乐器。 这真的让你思考。 如果你只有一个背包要收拾，你仍然会带一些让你想起家的东西。”
持久价值
作为前联合国工作人员，简和劳伦斯的专业经历影响了他们收容难民的决定。
“你不会失去改变事物或帮助他人的渴望，”简说。
劳伦斯说：“我看到了这有多么困难，我看到了人们的韧性是多么难以置信，以及来自其他人的一点帮助是多么有用。”
‘大家庭的感觉’
奥克萨娜现在面临着一个艰难的选择：是返回基辅照顾年迈的母亲，还是留在英国。 不管她的决定是什么，简说“总是欢迎她回来。”
她说，他们的经历“非常积极”，并补充说“我们一分钟都不后悔。”
对于奥克萨娜，她说她“对命运无限感激”能遇到简和劳伦斯，称赞他们“自我牺牲、善良、正派和敏感”。
“他们给了我们住所、舒适的家、对不久的将来的信心、保护，最重要的是，他们给了我们一种大家庭的感觉，你会在其中得到理解、支持和帮助。”
简敦促人们记住难民“全年都需要您的帮助”。
劳伦斯警告不要听“负面言论”。
“我们永远不应该忘记，我们有一天可能会成为难民，”他说。 “所以，你希望别人怎样对待你，就怎样对待别人。”
在此处详细了解联合国如何帮助乌克兰难民。
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