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“责任”很重要。 认为人和组织只是 负责任的 当有某种政府（一群拿着枪的人，我们很清楚）在监视他们的时候。 我经常听到对学校选择的“问责制”反对意见，无论选择采取资助学生的代金券形式，还是按照自己的规则行事的系统或特许学校。
然而，自由市场已经具有多层问责制。 首先，公司对其所有者负责。 公司的员工是股东的受托人，他们将自己的劳动成果委托给工人，因为他们期望这些精心播种、精心照料的劳动成果能够产生更多的成果。 也许他们的动机完全卑鄙，只想放纵自己的胃口。 也许他们想舒适地退休。 也许他们想用这笔收入资助一家医院或一所大学。 他们的理由是他们自己的，为公司经营和工作的人已经对他们负有法律责任。
公司也对其客户负责。 如果企业停止为客户提供价值，客户就会停止光顾。 在 Albert Hirschman 的框架中，客户行使 出口 通常，重要的是，他们不必向任何人证明自己是正当的。 也许他们想抵制星巴克是因为其所有者对同性关系的立场。 也许他们想抵制 Chick-fil-A，因为它的主人在同性关系上的立场截然不同。 也许他们只是不去星巴克或 Chick-fil-A，因为他们不喜欢咖啡或鸡肉。 他们用金钱投票支持或反对 venti 星冰乐和辣鸡肉三明治，并控制生产者 负责任的 通过奖励他们利润或惩罚他们亏损来表彰他们的表现。
考虑周期性的食品丑闻。 我可以想到一家快餐连锁店，它的电子产品为零。 我六年级时大肠杆菌爆发。 我从未去过那里，每次看到它的广告时，我都会将这个品牌名称与胃病联系起来。 有些人可能会看到 Botulism Burger 仍然存在的事实，并声称该公司没有因其行为而遭受任何后果。 不过，该公司确实遭受了损失。 如果肉毒杆菌汉堡没有让顾客生病，它可能会更广泛、更迅速地扩张。 也许每个城市都有肉毒杆菌汉堡。 如果没有丑闻，也许每个社区都会有一个。
人们赚取的每一美元都让他们投票决定如何使用生产资料。 我看到有人反对这给富人带来特权，但想想政治阶层不屑一顾的地方。 沃尔玛。 美元将军。 麦当劳。 他们在 Rodeo Drive 上没有分店。 这些公司之所以成功，不是因为他们取悦了精英，而是因为普通民众和资产阶级用他们的劳动成果投票给他们，即使不总是热情地投票。 我认为，他们的商业投票应该比观察员的政治投票更重要。 观察家和精英们可能是出于好意，但他们根本不知道沃尔玛、Dollar General 和麦当劳的顾客根据特定的时间和地点做出决定。 我不像以前那样经常去这些地方，但那是因为，作为一名终身大学教授，我的收入稳定在中上层，这让我有更大的空间。 如果我们关心穷人的困境，我们就会努力让他们变得更富有，扩大他们的选择，而不是限制他们。
当人们谈论“让公司承担责任”时，他们通常指的是“对与他们所做的事情没有重大利害关系的观察者负责，如果他们要求问责的呼吁放错了地方，他们也不会承担任何有意义的个人成本。” 考虑工资。 公司最终对谁“负责”？ 公司对其股东、债权人、员工和客户负责。 对于任何看着并说“我不赞成”的人来说，它没有任何意义“负责”。
人们通过接受或拒绝他们提供的东西来追究公司的责任。 不喜欢沃尔玛的工资？ 在别处工作。 Costco 和 Buc-ee 的价格都不错。 不喜欢橄榄园的食物？ 不要在那里吃饭。 不认为亚马逊是值得购买的好股票吗？ 不要买它。 担心亚马逊存在不良信用风险？ 不要借给他们。 十分简单。
许多对资产阶级社会的批评都含蓄地假设，贪婪的人把钱留在桌子上，以放纵他们的“歧视品味”。 比较高工资的 Costco 和低工资的沃尔玛，但要特别思考沃尔玛（或山姆会员店）应该更像 Costco 的论点所暗示的内容。 假设好市多真的提供了更好的商业模式。 在那种情况下，我无法想象像沃尔玛这样唯利是图的公司不会注意到这一点，也不会模仿 Costco 所做的一切。 否则，我们可能应该认为，管理沃尔玛的人可能比那些幻想着世界应该是什么样子并在某处敲打笔记本电脑的职业白日梦者更了解什么对他们的公司有用。
一个人从一份工作（在沃尔玛或山姆会员店）跳槽到 Costco 或其他地方以获得更高的薪水并不像我们想象的那么容易，这一事实应该使我们得出两个结论。 要么 1) 当我们只考虑工资时，有些事情我们没有考虑，要么 2) 有一些隐藏的交易成本阻止公司雇用最优秀的人才。 假设 Costco 的战略规模与沃尔玛的规模一样大，并且沃尔玛有系统地克扣员工工资。 在那种情况下，我们应该看到他们袭击沃尔玛以寻找人才，并在沃尔玛的影子下开店。 如果存在阻止它的监管障碍，那么应该归咎于监管障碍，而不是大盒子商业模式。
认为企业需要承担更多责任的想法是错误的。 对于它们的所有者、债权人、客户和员工来说，它们已经是。 假设他们正在犯系统的、可预测的错误，并且没有尽其所能地为这些选区之一服务，这取决于他们所面临的限制。 在那种情况下，如果批评者和梦想家停止批评并制定商业计划，他们实际上可以捡到无数的钱。
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