谷歌博士？ 人工智能可能是口袋里的医生，但公司的健康官员敦促谨慎对待其局限性 | 谷歌

时间人工智能进入医疗保健领域意味着有一天每个人的口袋里都可以有一位医生，但谷歌的首席健康官敦促人们谨慎对待人工智能的功能及其局限性。

“人们将有机会获得更好的服务， [and] 优质的服务，”凯伦·德萨尔沃博士上周在接受澳大利亚卫报采访时说道。

“但我们有办法到达那里。 我们还有很多事情需要解决，以确保模型受到适当的约束，它们是真实的、一致的，并且它们遵循我们想要采取的道德和公平方法——但我对它的潜力感到非常兴奋，即使作为一名医生也是如此。”

前奥巴马政府卫生官员德萨尔沃自 2021 年以来一直领导谷歌健康部门，并于上周首次访问澳大利亚。 她表示，人工智能将成为医生的“工具箱中的工具”，可以帮助解决劳动力短缺问题并提高人们的护理质量。 她补充说，它将填补空白，而不是取代医生。

“作为一名医生，我有时不得不说：‘天啊，我的工具箱里有一个新的听诊器，叫做大型语言模型，它会做很多令人惊奇的事情。’ 但它不会取代医生——我相信它只是工具箱里的一个工具。”

上周，谷歌在《自然》杂志上发表的一项研究分析了大语言模型 (LLM) 如何回答医学问题，其中包括其自己的 Med-PaLM LLM。

法学硕士收到了在线搜索的 3,173 个最常见的医学问题，结果显示 Med-PaLM 系统生成的答案在 92.9% 的情况下与临床医生的答案一致。 被评为可能导致有害结果的答案的比例为 5.8%。 作者表示，有必要进一步评估。

德萨尔沃表示，目前仍处于“测试和学习阶段”，但法学硕士可以成为医生最好的实习生，因为他们可以将世界上的所有教科书放在触手可及的地方。

“我赞成这里有潜力，我们应该大胆地思考它的潜在用途可以帮助世界各地的人们。”

但她说，它永远不应该取代人类诊断和治疗患者，这表明人们担心误诊的可能性，早期的法学硕士容易出现所谓的“人工智能幻觉”，编造源材料以适应所需的反应。

“我们在谷歌真正关注的事情之一是模型的调整和模型的约束，使其更接近事实，”她说。 “无论是对临床医生还是对患者，你都不需要一首关于化疗的十四行诗，你想知道文献是怎么说的 [and] 是对的吗？”

德萨尔沃表示，最终目标是解决医疗行业与公众之间的信息不平衡问题，并将尽可能多的权力交到患者手中。

“信息是健康的决定因素。 首先是人们了解和了解潜在的情况……我们希望确保人们拥有这种知识和代理权，”她说。

“当我练习时，我很喜欢 [patients] 带着打印的纸或螺旋装订的笔记本出现，上面写满了所有的葡萄糖内容，我们可以进行真正的对话。”