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A作为财富管理公司的财务顾问或领导者，您知道为客户提供个性化服务和沟通的重要性。 然而，提供频繁的沟通可能是一项耗时的任务，尤其是当您拥有庞大的客户群时。 ChatGPT 现在受到了很多关注，因为它为顾问提供了简单的新方法来提高客户满意度，同时节省时间和金钱。
大多数公司及其顾问都知道增加客户沟通对顾问有很大的影响。 56% 的客户希望获得更主动的更新，而 74% 的顾问希望满足该请求，因为数据清楚地显示了对满意度、推荐和减少来电量的积极影响。
问题是如何。 公司如何帮助他们的顾问轻松、高效且经济地提高客户沟通水平？ 那么现在 ChatGPT 提供了一些答案。
以下是您今天可以开始的 3 个实践机会。
顾问机会 #1 – 使用 ChatGPT 撰写个性化的客户电子邮件和社交媒体帖子。
对于想要节省时间编写自己的个性化笔记和帖子的顾问，您只需在此处设置一个免费的 ChatGPT 帐户，然后登录并使用该工具为您创建内容。
请注意 – 您不必完全使用建议的内容，您可以编辑人名或您喜欢的任何其他部分，但它会为您提供一个优秀的草稿，可以为大多数人节省大量时间。
这是我要求 ChatGPT“写符合 FINRA 的 300 字个性化说明，解释截至 2023 年 3 月 22 日 SVB 崩溃对其他投资的影响，从财务顾问 Bill Smith 到他们的客户 Susan Jones”的快速示例。
顾问机会 #2 – 现代客户通信平台中的 ChatGPT 功能。
对于使用 ReachStack、Snappy Kraken 或 FMG Suite 等客户端通信解决方案的顾问，其中许多平台已经或正在将 ChatGPT 帮助工具直接集成到平台中。
当顾问或其公司在这些平台上创建通信时，他们可以轻松地要求 ChatGPT 起草建议的电子邮件主题行、注释或帖子。
这是来自 ReachStack 的顾问通信解决方案的示例。
顾问机会 #3 – 您的代理机构使用 ChatGPT 来降低您的客户沟通成本。
随着已经很忙的财务顾问的客户沟通需求增加，许多顾问将他们的客户沟通需求外包给公司的中央营销团队或第 3 方机构。
为了降低这些外包成本，精明的顾问要求他们的中央团队或机构使用 ChatGPT 来简化内容制作过程。 许多创意机构已经在尝试使用 ChatGPT，其方式与上述顾问使用 #1 的方式类似，即使用 ChatGPT 起草电子邮件和帖子，然后机构团队可以对其进行修改，以匹配每个顾问所需的独特风格和方法，然后再发送出去。
将 ChatGPT 的效率添加到流程中有助于顾问降低其当前通信计划的成本，或在相同的投资水平上扩大活动。
如果您是一家有兴趣外包您的顾问通信的公司，我们建议您与以下几家供应商讨论 ChatGPT 效率机会。
你怎么认为？
ChatGPT 无疑是一个热门话题。 作为营销人员和内容创作者，它的效用和对创意产业的潜在破坏引发了一些有趣但激烈的讨论。 我很想听听您的想法，或者拨打 Zoom 电话进行讨论。
关于 ReachStack
ReachStack 为支持 3 到 1000 名顾问的财富管理公司提供高效的企业风格顾问沟通和销售智能解决方案。 一种集中的、数据驱动的方法，利用自动化和人工智能为公司的所有顾问提供高效、个性化、合规和有影响力的 Done-for-You 客户沟通计划。 ReachStack 旨在为客户带来直接影响，无需 IT 参与即可快速连接到您现有的网站、博客和 CRM。 有关 ReachStack 产品、服务和合作伙伴的更多信息，请访问 ReachStack.com。
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