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Twitter Inc. 的大规模裁员令旁观者和内部人士都感到震惊,但它不是第一家——也不会是最后一家——被视为在解雇员工这一混乱业务中表现不佳的公司。
自从亿万富翁埃隆马斯克以 440 亿美元收购了这个社交媒体平台后,他解雇了近 3700 人,但此后不久就联系了数十人,要求他们回来。 Twitter没有回复置评请求。 随着首席执行官马克扎克伯格宣布将裁员 11,000 多个工作岗位,所有人的目光也都集中在 Meta Platforms Inc. 上。
除了损害生产力和士气之外,处理不当的裁员还会损害雇主的品牌。 科罗拉多大学丹佛商学院名誉教授韦恩·卡西奥 (Wayne Cascio) 研究裁员的财务和心理成本 30 多年,他说,当情况好转时,一些雇主很难招到人。 “从高层领导的角度来看,你有两种选择,”卡西奥在接受采访时说。 “你可以给人留下冷酷无情的印象,也可以给人留下关怀的印象。 你要选哪一个?”
这并没有阻止公司和他们的高级管理人员绊倒。 例如,虽然马斯克因直接通过电子邮件解雇个别员工而受到热议,但他并没有率先使用该平台进行裁员。 戴尔在 2001 年互联网泡沫破灭期间开辟了这条道路,宣布粉红单据正在以反乌托邦的形式出现。 然而,在卡西奥多年来观察到的所有“减少效力”中,有五个特别可耻。
数字抵押贷款机构 Better Holdco Inc. 于 2021 年 12 月首次因通过 Zoom 大规模解雇 900 名员工而成为头条新闻。Better 的首席执行官 Vishal Garg 在几分钟内面无表情地传达了这一消息。 该公司在 3 月份进行了第二轮裁员,解雇了 3,000 名员工——对一些人来说,裁员消息来自过早存入他们银行账户的遣散费。 总而言之,该公司在不到一年的时间里进行了四轮裁员。 贝特拒绝置评。
年初,在电信行业普遍不景气和手机竞争的情况下,Verizon Communications Inc. 在圣诞节前几天解雇了纽约和新泽西州的 2,700 名技术人员。 “这是超现实的,就像梦一样,”一位两个孩子的父亲告诉 . “这是美国的噩梦。” 另一位技术人员说,既然钻石戒指不可能了,他不得不放弃在圣诞节向交往了三年的女友求婚的计划。 Verizon 发言人没有回复置评请求。
Cascio 将电动滑板车公司 Bird Global Inc. 的削减成本策略称为“黑镜”裁员,这是对 Netflix 科幻节目的参考。 根据洛杉矶独立机构 dot.LA 的说法,员工使用深灰色背景幻灯片登录单向 Zoom 通话,上面只显示“COVID-19”,然后在大约两分钟内,一个无实体的、听起来像机器人的声音向他们发出了声音。总部位于洛杉矶的科技和初创公司出版物。超过 400 名员工被淘汰,约占员工总数的 30%。就像 Better 一样,“最糟糕的是当员工甚至没有机会提问时,这完全是一种沟通方式。这真的很难卡西奥说。伯德没有回复置评请求。
英国赫克瑟姆的 Robbs 百货公司的员工在到达他们认为会是又一个乏味班次的时候,突然惊醒了。 经理们故意拉响火警以疏散顾客,并将其 140 名员工聚集在一个地方,通知他们这家拥有近 200 年历史的商店将在两周内关闭。 据英国广播公司报道,其管理人员称该决定“有效且实用”。
1. 事故小组 (2003)
可能唯一比被短信甩掉更糟糕的事情是:被解雇。 总部位于英国的保险公司 The Accident Group 向 2,000 多名员工发送了一条短信,指示他们拨打一个号码。 等待他们的是一条录制的消息:“今天将联系所有被保留的员工。 据《独立报》报道,如果你没有与你交谈,那么你将立即被解雇,”答录机说。 “我必须为这次通话的性质道歉。 我宁愿在面对面的基础上做这件事。 在可用的时间范围内,这已被证明是不可能的。” (向 CNN 致敬——SMS 4U:你被解雇了。)如果这还不够:“不幸的是,实际上没有可用资金来支付 5 月份的工资,”该公司在另一条消息中补充道。
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