39% 的印度家庭声称是在线金融欺诈的受害者：LocalCircles 调查

LocalCircles 在周二的一份报告中称，在一项调查中，大约 39% 的家庭声称在过去三年中经历过金融欺诈，但只有 24% 的家庭收回了资金。 调查中最大的 23% 受访者表示经历过信用卡或借记卡欺诈，而 13% 表示通过购买、销售和分类网站用户进行欺诈。

根据调查，13% 的人被网站骗取未交付产品的钱，10% 表示 ATM 卡欺诈，另有 10% 表示银行账户欺诈，16% 提到其他欺诈。

“数据显示，在接受调查的人中，有 30% 的家庭成员中有一名曾成为金融欺诈的受害者，而 9% 的受访者表示，他们的多名家庭成员在过去三年中都曾遭受过金融欺诈。其余的人中57% 的人感谢他们或他们的家人逃脱了这样的经历，4% 的人没有给出明确的回应，”在线调查公司 LocalCircles 在报告中说。

该公司表示，该调查收到了来自印度 331 个地区家庭的近 32,000 份回复，其中男性受访者占 66%，女性占 34%。

大约 39% 的受访者来自 1 级，35% 来自 2 级，26% 的受访者来自 3、4 级和农村地区。

当被问及受害者是否能够取回资金时，收到的 11,305 份回复中有 24% 表示他们能够取回资金，而 70% 的投诉无法得到任何解决。

数据显示，18% 的人向指定平台或实体投诉并取回了钱，6% 的人向当局投诉并取回了资金。 “然而，41% 的人表示‘事情还没解决’，17% 的人表示‘无处可去’，感到无助，12% 的人承认他们甚至决定不提出投诉，6% 的人表示没有给出明确的回应，”报道称。

一项与去年收到的回复的比较研究表明，虽然 2023 年报告财务欺诈的家庭比例与 2022 年（前 3 年）相比略有下降，但报告信用卡和借记卡欺诈的家庭比例从去年的 18% 上升年增长到现在的 23%。

“令人欣喜的是，报告财务欺诈并能够取回资金的家庭比例已从 2022 年的 17% 上升到 2023 年（前 3 年）的 24%，这表明无论是平台还是实体和当局正在采取比 12 个月前更及时和有效的行动，”报告称。