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©路透社。 文件照片:2019 年 11 月 5 日,在法国 Boves 的公司物流中心可以看到亚马逊的标志。路透社/Pascal Rossignol/文件照片
杰弗里·达斯汀
(路透社)- 亚马逊公司(纳斯达克股票代码:)的一位副总裁告诉路透社,公司内外的 200 多家机构都采用了手掌扫描或无收银员结账技术。
副总裁 Dilip Kumar 在接受采访时表示,这家电子商务和云计算巨头正在扩大其与现有客户的非接触式技术的部署。
亚马逊拒绝提供增长数据,但该公司在 2022 年 6 月表示,美国和英国超过 69 个地点拥有此类技术。
它还在进行新的交易。 周三,美国咖啡连锁店 Panera Bread(纳斯达克股票代码:)在大圣路易斯的两个地点推出了 Amazon One 设备,该设备可让顾客扫描手掌进行支付。 Kumar 表示,未来几个月,部署将扩大到 10 到 20 家 Panera 咖啡馆。
两家公司表示,手掌轻扫还可以让 Panera 调出餐厅顾客的奖励账户和订单历史记录。
Kumar 拒绝透露这笔交易的价值,但将商业模式描述为将软件和设备作为一种服务进行销售。
他说,尽管宏观经济逆风,但扩张反映了对亚马逊非接触式技术的需求。 他补充说,其中 50 多个装置是为独立零售商、体育场馆和大学客户等服务的,其余的则在 Whole Foods 和其他亚马逊商店中。
“当经济不景气时,”他说,“保留现有客户并赢得客户变得更加重要。”
亚马逊在精简运营方面的努力导致其本周表示将裁员 9,000 人,自 11 月以来总计裁员 27,000 人。 亚马逊网络服务 (AWS) 正在裁减其中一些工作岗位,AWS 是云计算部门,Kumar 是其中的一员。
Kumar 表示,他无法推测接下来是否还会有更多裁员。 根据行业追踪机构 Layoffs.fyi 的数据,仅今年一年,科技公司就有近 150,000 名员工面临裁员。
“对于现在在亚马逊工作的大多数人来说,他们实际上从未经历过这样的事情,”他说。 对于 2008 年金融危机中的科技公司来说,“情况并没有那么糟糕”。 他说,裁员部分反映了大流行期间“大量招聘”。
Kumar 表示,裁员预示着 AWS“没有战略转变”,AWS 销售实体零售技术和其他企业应用程序。 他预计该业务将远远超过目前的经济动荡。
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