微软修复停止工作的 Surface Pro X 摄像头

上周设备上的摄像头停止工作后，微软发布了针对 Surface Pro X 平板电脑的临时修复程序。 一些基于 Arm 的设备（包括 Surface Pro X）上的摄像头问题始于 5 月 23 日，用户报告说他们无法在 Zoom 和 Microsoft Teams 等应用程序中使用内置网络摄像头。

“微软正在部署一个关键的故障排除程序来缓解大多数受影响的 Windows 设备上的这个问题，”周五晚些时候微软的支持说明中写道。 “此解决方法可能会禁用相机的某些功能或降低图像质量，但应该允许相机运行，直到设备制造商使用更新的相机驱动程序解决问题为止。”

高通公司用于这些特定设备的摄像头驱动程序似乎有问题，导致摄像头在系统日期达到 2023 年 5 月 23 日后无法工作。Surface Pro X 用户上周发现他们可以将系统日期回滚到 5 月 22 日，然后相机立即重新开始工作。 据微软称，一旦更新的驱动程序发布，“完整的相机功能”将恢复。