许多学生贷款借款人在付款重新开始时获得新服务

联邦学生贷款服务商行业组织学生贷款服务联盟的执行董事斯科特·布坎南 (Scott Buchanan) 说，被转移到不同服务商的借款人应该通过电子邮件收到警报。

他说，这些通知将解释您需要采取的任何步骤，并包括有关您的新服务商的信息。

Kantrowitz 一直在跟踪服务变化。

他说，以前使用 FedLoan 的借款人应该转移到 MOHELA，即密苏里高等教育贷款管理局。

那些由 Granite State 提供服务的人现在将使用 EdFinancial Services。 坎特罗维茨说，Great Lakes Higher Education 的账户今后应该由 Nelnet 管理。

Navient 的借款人将转移到 Maximus Federal Services/Aidvantage。

借款人可以通过登录 StudentAid.gov 查看他们的新服务商是谁，Kantrowitz 说。

布坎南说，借款人在服务商互换期间不必做太多事情。

有些人需要在他们的新公司创建一个更新的在线帐户。 “但他们收到的通讯会告诉他们是否需要采取这一步骤，”他补充说。

Kantrowitz 说，如果你注册了服务商的自动付款，这通常会导致你的利率有小幅折扣，你可能需要重新注册。

他说，你还需要确保你的新服务商有你最新的联系信息，因为这些详细信息可能在 Covid 大流行期间发生了变化。

此外，坎特罗维茨说，“每当贷款服务商发生变化时，借款人数据的传输就会出现问题。借款人应该为出现故障的可能性做好准备。”

联邦学生贷款支付的暂停计划将在几个月内最终结束。 拜登政府正在为借款人准备在 9 月之前恢复还款。

坎特罗维茨说，你的到期日至少是在你收到贷款声明后的 21 天。

“这可能意味着最早的预产期是 9 月 21 日，”他说。