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向 CEO 职位的过渡充满挑战。 家族企业的专业 CEO 更是如此。 问问 2019 年成为快速消费品巨头 Dabur 首席执行官的 Mohit Malhotra 就知道了。尽管在公司工作了 25 年,但他晋升到最高职位并不容易。
“在成为全球 CEO 之前,我担任印度 CEO 的那一年,我质疑所有旧的系统和流程。 这对我来说非常艰难,但我坚持自己的立场,公司决定让我放手,”马尔霍特拉告诉 今日商业. 他最终从一堆竞争者中被提拔为首席执行官,但在他接受了一系列严格的测试之前。 Dabur 呼吁外部机构确保进行彻底的评估,尽管他认识 Malhotra 担任过各种职务。 全球领导力咨询公司亿康先达通过采访他的下属、同龄人、前辈、父母和亲属,对马尔霍特拉进行了严格的笔试能力测试、心理测试、一系列访谈和 360 度调查。
“根据我的长处和短处编制了一份完整的档案。 为了抚平在此过程中暴露出来的粗糙边缘,我被派往葡萄牙参加执行突破计划,”马尔霍特拉说。 在为期 10 天的课程中,来自不同国家的 7 位 CEO 得到了 11 位专家的指导。 “这是一个为期 10 天的项目,我必须住在酒店并接受 24*7 的摄像机观察。 他们甚至观察我如何睡觉和如何醒来。 早上,我们必须在 7.30 报告案例研究。 与教练进行了一对一的练习,即兴演讲等,”
“当我从里面出来的时候,我是赤身裸体的,可以这么说。 他们对我了如指掌。 但它教会了我要透明……在那之后的六个月里,他们观察了我,然后才给了我这个披风,”他说。
毕竟,Dabur 不能再犯错了,因为他们的第一任职业 CEO 烫伤了他们的手指。
作为最早实现专业化的印度家族企业之一,其旅程的开端并不顺利,2002 年,他们的第一位专业首席执行官尼努·卡纳 (Ninu Khanna) 在三年后离职。但缅甸人热衷于交出缰绳。 在埃森哲的帮助下对公司治理进行了一些反省和修正后,他们选择了公司内部人士 Sunil Duggal 担任首席执行官。 此后,该策略一直适用于市值达 10 亿卢比的公司,该公司于 2019 年从 Duggal 移交给 Mohit Malhotra。
另请阅读: 为什么印度商业家族正在招聘专业的 CEO
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