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今天的医疗保健环境看起来与几年前大不相同。 医疗保健不再仅在护理环境的四面墙内提供,这使患者能够更好地访问,并为临床医生和行政人员提供更有效的体验。 技术可用于更轻松地安排和分类患者,在现场和非现场与临床医生和护理提供者之间进行协作,以及在家中进行虚拟护理。
灵活的工作环境可以让经常压力大、精疲力竭的临床医生得到急需的身心休息,这在人才流失和全球熟练医护人员短缺的领域至关重要(美国正在预测未来 12 年将短缺 124,000 名熟练的医护人员)。
最近,我们委托 IDC 探索医疗保健领域的工作场所转型以及医疗保健组织采用数字优先方法提供医疗服务的方式。 结果是一篇新的行业聚焦论文,标题为“医疗保健中的工作场所转型:时机已到”。
聚光灯揭示了一些有趣的统计数据,这些数据表明医疗保健提供者在实施更灵活的工作模式后所报告的好处。
在 IDC 的混合工作成熟度研究中,当被问及由于对工作转型的投资,他们的组织在 2021 年经历了多少百分比的改进时,医疗保健提供者报告称其员工体验显着改善 (30%),将人才库扩大到现有地理限制之外 (28% )、吸引顶尖人才 (29%) 和更好的员工保留 (29%)。
出于必要,在大流行期间,所有行业都采用了混合工作。 虽然医疗保健已经恢复到更传统的护理环境,但混合模式的元素仍然存在,因为患者和提供者需要它。
我们现在开始看到的是医疗保健领域的下一波创新浪潮。 一种超越虚拟护理、数字前门和临床通信,以解决医疗保健设施本身的问题。
虽然我们在过去几年采用的能够实现更好的沟通和虚拟护理的技术仍然至关重要,但医疗保健组织现在也在投资于智能和可持续的医院设施,以实现环境、社会和治理目标 (ESG) 并在竞争中脱颖而出.
借助智能和可持续的医院设施,医疗保健组织可以减少能源消耗、用水和浪费,为整个设施的系统实现更高的自动化和安全性,并通过智能、直观和灵活的空间来应对未来的工作。
准备好了解更多有关医疗保健工作场所转型以及医护人员及其患者的众多好处的信息了吗? 我们鼓励您阅读 IDC 关于医疗保健工作场所转型未来的聚焦(Doc #US49224922,2022 年 6 月),并通过在下面的评论中分享您的想法加入对话。
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