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为什么重要： 当今的技术使犯罪分子比以往任何时候都更容易无视有关消费者保护的法律。 尽管注册了国家谢绝来电登记系统，电信客户每年仍会收到超过 300 亿个自动呼叫电话和信息。 为了遏制这种流行病，一群美国司法部长对一家被指控发送超过 70 亿条未经授权的语音和短信的提供商提起诉讼。
这份长达 141 页的诉讼由全国反 Robocall 多州诉讼特别工作组针对 Avid Telecom 提起，指控该公司向消费者发送了 75 亿条不需要的信息。 该工作组于 2022 年成立，旨在解决机器人电话、电话欺骗以及故意允许此类流量通过其通信网络的网关提供商。
根据诉讼，Avid Telecom 促成了大量的机器人电话，其中超过 800 万似乎来自与亚马逊和 DirecTV 等合法企业以及政府和执法机构相关的官方号码。 使用合法、可识别的姓名和号码会增加不知情的客户接听最终欺诈电话的可能性。 该诉讼还称，Avid 传输了有关一些最著名和最不受欢迎的诈骗电话的通信，这些电话与延长汽车保修和降低利率有关。
这起多州诉讼是针对 Avid Telecom 所有者 Michael D. Lansky 和副总裁 Stacey S. Reeves 提起的，指控他们两人违反了《电话消费者保护法》、《电话营销销售规则》以及其他几项电话营销和消费者保护法。
Avid 否认了诉讼的指控，并坚称当局应该在提起诉讼之前让该公司解决任何问题。 根据 Avid 的法律顾问 Neil Ende 的说法，“……该公司从未被任何法院或监管机构发现传输非法流量，并且它准备与司法部长会面，就像过去在许多场合一样，以进一步证明其诚信和合法行为。” 恩德接着说，该公司“……将通过法律程序积极捍卫自己的权利和声誉。”
Industry Traceback Group 最近的一份报告发现，超过 65% 的供应商被确定为自动呼叫发射器，这些供应商要么位于国外，要么被确定为促进未经授权消息分发的网关供应商。 另一份报告称，到 2022 年，美国人仅在头六个月就收到了 349 亿个不需要的机器人电话，但是，只有 8% 来自美国前七大运营商。 这些报告强调了一个事实，即成功解决该问题可能需要更广泛的全球解决方案。
工作组对 Avid 提起诉讼的效力和影响仍有待观察。 我们可以肯定地说的一件事是，没有人会介意在他们的一天少几个垃圾邮件电话。
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