[ad_1]
人工智能实验室 OpenAI 于 2022 年 11 月推出了 ChatGPT。在此后的几个月里，互联网上一直在讨论先进的人工智能如何重塑社会——包括金融服务业。
有些人将 ChatGPT 等 AI 视为可以提高生产力的工具，而另一些人则将其视为就业市场上的潜在竞争对手。
以下是一位财务顾问和一位机器学习工程师对人工智能在金融服务领域的未来的看法——以及 ChatGPT 对自己的看法。
什么是聊天 GPT？
ChatGPT 是一个人工智能程序，其名称代表“聊天生成预训练转换器”。 这是大型语言模型或 LLM 的示例。 （AI 工程师真的很喜欢首字母缩略词。）
简单来说，LLM 是一个程序，可以使用从培训材料中学到的模式来响应消息。 ChatGPT 的培训材料包括来自书籍、网站和其他来源的数百 GB 数据和数十亿字文本。
像 ChatGPT 这样的人工智能能抢走人们的工作吗？
ChatGPT 等人工智能程序可以掌握人类语言和编码语言——而且它们不会像人类那样意外地忘记信息。 考虑到这一点，一些人担心人工智能可能会在未来几十年内自动化大量工作，包括“知识工作”，这些工作以前被认为不受传统的工厂机器人式自动化的影响。
2017 年 11 月，即 ChatGPT 推出的五年前，咨询公司麦肯锡发布了一份报告，估计到 2030 年全球将有 4 亿至 8 亿工人因自动化而失业。
法学硕士已经蚕食了一些以知识为基础的职业，例如财经新闻。 例如，科技网站 CNET 于 2023 年 1 月宣布已发布数十篇人工智能撰写的个人理财文章。
为了了解下一个是否会成为财务顾问，本文的作者向 ChatGPT 询问了一系列个人理财问题。
ChatGPT 是否提供良好的财务建议？
ChatGPT 就其本身而言，对其财务咨询能力持谦虚态度。 “作为一个语言模型人工智能，我可以提供个人理财的信息和见解，但我不能提供个性化的理财建议，”它在书面采访中说。
（作者请求 ChatGPT 同意在本文中引用它。“我没有个人意见或控制我的使用，”它说，尽管它确实要求将其评论归因于 ChatGPT 和 OpenAI。）
以下是从作者和 ChatGPT 之间的对话中摘录的几段引述，以及加州注册投资顾问 LourdMurray 的认证财务规划师 Rick Nott 的评论。
问题：“对于想要开始为退休储蓄的年轻人来说，最好的投资是什么？”
ChatGPT 通过推荐 401(k)s 和传统 IRA 或 Roth IRA 等雇主资助的退休计划开始了它的回答。
“传统的 IRA 提供免税捐款和延税增长，而 Roth IRA 提供退休时的免税提款，”它说。
它还推荐指数基金，建议个股和交易所交易基金“如果你愿意承担更高的风险”，并敦促在选择个人投资时要谨慎。
“一定要做好研究，并考虑与财务顾问合作开发多元化的投资组合，”ChatGPT 说。
Nott 指出，虽然这个问题要求“一些最好的投资”，但 ChatGPT 的前两个答案—— 401(k)s 和 个人退休账户 – 是投资方法，而只有最后两种 – 个股和 ETF – 是实际投资。
“从技术上讲，它正确地回答了提示。但对于不具备必要知识的人来说，这可能有点令人困惑，”诺特说。
问题：“有哪些增加所得税退税的好方法？”
ChatGPT 建议保留记录和收据，并确保“申报所有符合条件的扣除额，例如慈善捐款、抵押贷款利息、州和地方税以及与工作相关的费用”，并指出“超过收入一定比例的医疗费用” “也可以扣除。
AI 还建议为 401(k) 或 IRA 供款，利用收入所得税抵免和儿童税收抵免等税收抵免，并调整您的预扣税。
ChatGPT 说：“如果你今年收到了大笔退税，你或许可以调整预扣税，这样一整年你都能收到更多的薪水，而不是在纳税时等待大笔退税。”
诺特在接受电子邮件采访时表示，这些答案“并不完整”。
“对于大多数人来说，标准扣除额会高于逐项扣除。因此，通过全部扣除，你可能会无意中得到更少的退税。同样，医疗费用通常只有在你逐项扣除时才有意义，”他说。
他说 ChatGPT 关于扣款的观点“可能是最好的和最广泛适用的答案”，但它遗漏了一些关键的警告。
“这不适用于 1099/独立承包商，他们没有预扣税款，可能需要缴纳预估税款，”诺特说。
总体而言，Nott 将 ChatGPT 的回答描述为“70% 或 80% 的准确率”。
财务顾问如何看待 ChatGPT？
考虑到这一点，Nott 表示他并不担心自己的工作会被 ChatGPT 这样的人工智能丢掉。
他说，全面的财务顾问需要收集有关客户“需求、价值观、目标和重要关系”的信息。
“这在很大程度上是一种治疗师式的提问方式。有一个弱点——这是你得到真实、真实答案的地方——你必须通过最初的谈话来引出，”他说。
Nott 不确定人类是否会足够信任 AI 以显示该漏洞。
他说：“我的观点是，除非人类对人工智能足够满意……否则它将无法很好地推动我们作为财富顾问所做的事情。”
人工智能工程师如何看待人工智能财务顾问？
Matthew Alhonte 是医疗保健技术公司 Actium Health 的机器学习工程师，从事 AI 模型设计工作。 他在一次书面采访中说，对于一个假想的人工智能财务顾问来说，信任实际上可能不是问题。
“有研究表明，与人相比，人们往往更愿意对机器诚实，”Alhonte 说。
创意技术研究所和巴德学院的研究人员在 2014 年进行的一项研究支持了这一说法。 研究发现，当接受健康筛查采访的患者被告知采访者是一个自动化程序时，他们报告说“对自我披露的恐惧较低”。
Alhonte 指出，LLM 可以通过人工整理的数据进行培训，以询问敏感的财务规划问题，例如“您是否有需要与您一起退休的残疾家属？”
他也不同意流行文化将人工智能视为机器人的看法。 他说，像 ChatGPT 这样的法学硕士“实际上非常擅长模仿人类的语气和写作风格”，这可以帮助人工智能财务顾问与客户建立信任。
然而，Alhonte 警告说，法学硕士“可靠性非常低”。
他说，这些系统“大部分时间都很好，但有 100 次出现灾难性错误”，这“对于发生灾难性错误的事情来说可能是不可接受的。”
ChatGPT 怎么看？
“先进的人工智能技术有可能在未来的金融咨询行业发挥作用。但是，人工智能不太可能在不久的将来完全取代人类金融顾问，”ChatGPT 说。
但考虑到 AI 行业的活跃程度，“先进的 AI 技术”可能离我们不远了。
ChatGPT 几个月前才发布。 在接受 StrictlyVC 采访时，OpenAI 首席执行官 Sam Altman 没有确认或否认 OpenAI 可以在今年发布 GPT-4——GPT-3.5 LLM 的继任者，为 ChatGPT 提供支持。 谷歌还在测试一个名为 Bard 的基于 LLM 的 ChatGPT 竞争对手。 它计划让开发人员在下个月开始将 Bard 集成到产品中，并在“未来几周内”向公众开放。
目前，ChatGPT 似乎同意 Nott 的观点，即财务顾问工作的某些方面需要人情味。
它说，财务顾问需要“情商、同理心以及建立信任和融洽关系的能力”，这些品质“人工智能无法轻易复制”。
[ad_2]
Source link
