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周三在推特音频活动中接待佛罗里达州州长罗恩德桑蒂斯宣布他的总统竞选本应是推特所有者埃隆马斯克的胜利时刻。
取而代之的是，活动以 20 多分钟的技术故障、热门麦克风时刻以及被淹没和说到一半的对话开始，然后直播突然中断。 几分钟后，直播重新开始，数十万听众试图收看。德桑蒂斯先生当时没有说一句话。
“那太疯狂了，抱歉，”马斯克先生说。
Twitter Space 是社交网络上的纯音频直播，其背后是一家最近几个月发生重大变化的公司。 自从马斯克先生去年以 440 亿美元收购 Twitter 以来，他通过裁减 75% 以上的员工、改变平台的言论规则并恢复暂停的用户来重塑它。 中断一直在增加，导致 Twitter 可用性降低的错误也在增加。
周三的技术问题表明 Twitter 的运作远非无缝，这让马斯克先生本应是一件大事的事情变成了一件尴尬的事情。
德桑蒂斯先生的声明为马斯克先生提供了一个机会，他是一位对许多领域都感兴趣的难以预测的高管，可以推广他的多个议程。 其中包括这位亿万富翁的政治表现，他多年来一直在 Twitter 上与右翼账户和政治调情，但从未像对待共和党州长那样拥抱总统候选人。 这应该是马斯克先生通过突出 Twitter 来提升他的商业利益的一种方式，他正试图扭转这种局面。
然而，随着 Twitter 音频直播的停顿，人们的反应——包括 Twitter 本身——感到震惊和蔑视，因为本应精心设计的总统竞选公告却如此糟糕。 #Desaster 标签出现在许多帖子中。 其他人对失败进行了抨击，拜登总统的个人@JoeBiden 帐户在推特上发布了一个捐赠链接，上面写着“这个链接有效”。
大卫·萨克斯 (David Sacks) 是一位技术主管，他与德桑蒂斯先生一起主持了音频活动，他是马斯克先生的知己，他试图淡化技术问题。
“我们这里有这么多人，以至于我们有点融化服务器，这是一个好兆头，”他在第一场直播中说道，但直播时断断续续。
马斯克没有回应置评请求。
三名员工表示，在 Twitter 内部，员工们对马斯克转向政治以及社交媒体网站能否处理大量涌入的流量感到震惊。 两位知情人士说，与德桑蒂斯先生的活动没有计划所谓的“网站可靠性问题”，工作人员准备尽其所能保持社交网络的运行。
两名员工表示，当音频活动于东部时间下午 6 点左右开始时，超过 600,000 名听众加入，导致 Twitter 的移动应用程序和网站出现故障或崩溃。 马斯克先生后来说，他的账户拥有 1.4 亿粉丝，并推广和推出了直播，但吸引了太多听众，推特的系统无法处理他们。
员工们说，Twitter 的系统已经恢复，但重新开始的德桑蒂斯直播的观众人数较少，大约有 275,000 名听众。
甚至在出现故障之前，该事件就已经招致了批评，尤其是在马斯克先生表示 Twitter 是一个政治中立的平台之后。 圣克拉拉大学管理与企业家精神教授迈克尔桑托罗表示，该事件“破坏”了公正性的主张。
“作为公司的所有者，他正在使用公司的主要资源和权力以及外联来表达任何观点，”桑托罗先生谈到马斯克先生时说。
但其他人表示，他们对马斯克先生试图按照自己的形象和信仰塑造社交平台并不感到惊讶。
自称是温和派的马斯克先生投票给了巴拉克奥巴马和拜登先生等民主党总统候选人。 但近年来他向右转，这在他的 Twitter 个人资料中有详细说明。 他曾批评他所谓的影响民主政治的“清醒头脑病毒”，分享右翼阴谋论，并在近一年的时间里一再称赞德桑蒂斯先生。
Twitter 前产品副总裁杰森·戈德曼 (Jason Goldman) 将马斯克先生与 Twitter 的举措比作创建一个回声室，他将自己的利益放在首位和中心位置。
“他是主持人，出现和推广的内容是他最喜欢的内容，”戈德曼先生说。
最近几个月，对 Twitter 可靠性的担忧一再浮出水面。 在马斯克先生去年开始裁掉数千名员工后，许多用户对裁员感到非常震惊，以至于#RIPTwitter 和#GoodbyeTwitter 开始流行起来。 该公司避免了任何停工并继续运营，但停电次数增加了。
根据跟踪互联网中断的组织 NetBlocks 的数据，仅在 2 月份，Twitter 就经历了至少四次大面积中断，而 2022 年全年有九次。
现任和前任员工表示，自去年 11 月以来，该公司的技术运营变得更加不稳定。 马斯克还结束了 Twitter 三个主要数据中心之一的运营，削减了从事公司后端技术（如服务器和云存储）的团队，并解雇了负责该领域的领导。
推特空间重启后的周三，德桑蒂斯先生终于有机会发言。 他发表了他的临终演讲，然后称赞马斯克先生购买了 Twitter。 他还赞扬了经常宣称支持言论自由的马斯克先生的这一承诺，并表示推特所有者肯定会从他对公司的投资中获利。
德桑蒂斯先生说，马斯克先生是“一位优秀的商人”。 他后来补充说，Twitter Spaces“是一个很棒的平台。”
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