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简而言之： 本周早些时候，美国联邦通信委员会 (FCC) 发布了第一项针对机器人垃圾邮件和非法短信行为的裁决。 新指令要求移动提供商阻止来自无效、未分配、未使用或被阻止号码的潜在非法消息。 该裁决旨在为所有移动用户提供类似级别的保护，无论他们选择的移动提供商如何。
新规则于 3 月 16 日正式通过，为无线运营商提供明确说明，以保护消费者免受欺诈和非法短信的侵害。 消息诈骗，也称为机器人短信，在过去几年中已成为一个普遍存在的问题。 与 robocalls 不同，robotexts 可以采用多种策略来利用毫无戒心的用户，从社会工程到欺诈但看似真实的链接和信息。
报告案件和损失金额的急剧增加促使 FCC 代表所有移动消费者采取最近的行动。 根据委员会的声明，roboscam 投诉数量从 2015 年的 3,300 起增加到 2022 年的近 19,000 起。随附的报告援引了 2022 年前三个季度因欺诈性短信造成的消费者损失总计 2.31 亿美元。这个惊人的数字标志着更多与 2020 年相比增长了 62% 以上。
新规则要求移动运营商根据消息的来源阻止涉嫌欺诈活动的消息。 该裁定的范围适用于源自北美编号计划的短信，以及识别并包含在“合理的”禁止原创 (DNO) 计划中的号码。
DNO 计划由提供商提交，包括无效、未分配、未使用的号码以及用户之前请求的任何被阻止的号码。 除了阻止计划外，运营商还必须有一个指定的联系点，供个人报告被错误阻止的消息。
新规定的范围适用于使用短消息服务 (SMS) 和多媒体消息服务 (MMS) 平台的无线网络。 它不包括依赖于现有互联网服务（例如 Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 等）的 Over-the-top (OTT) 消息服务。
尽管有新规定，但移动用户不应仅仅依靠其运营商新发现的责任来保持保护。 该公告参考了 FCC 之前针对希望保护自己免受诈骗信息侵害的移动消费者的建议和指南。 它包括有关要注意哪些类型的活动、用户如何保护自己免受诈骗的提示和建议、有关 FCC 当前行动的信息以及指向有关机器人文本和其他诈骗的其他信息的链接。
根据 FCC 的公告和评论，新的 robotext 垃圾邮件裁决是未来可能采取的旨在进一步保护移动用户的多项行动的第一步。
“委员会还将就文本认证措施和其他提案征求进一步的公众意见，以继续打击非法诈骗机器人文本，”FCC 声明总结道。
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