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监管机构 Irdai 已要求保险公司积极处理奥里萨邦巴拉索尔火车事故中死者或受伤人员的亲属索赔。 周五晚上 7 点左右，巴拉索尔 Bahanaga Bazar 车站附近发生了班加罗尔-豪拉超快列车和沙利马尔-金奈中央科罗曼德特快列车以及满载铁矿石的货运列车在巴拉索尔发生的火车事故。 多达21辆客车在事故中脱轨严重受损，数百名乘客被困。
这起事故是该国最严重的火车悲剧之一，夺去了 278 人的生命，并造成 1,100 多人受伤。
印度保险监管与发展局 (Irdai) 在致保险公司的通告中表示，最近的火车事故造成了巨大的人员伤亡，并造成 1000 名乘客和火车工作人员受伤。
它说，保险业迫切需要立即采取措施，通过确保立即登记和解决符合条件的索赔来减轻受影响的被保险人的困难。
通知要求保险公司立即采取措施，快速登记和处理索赔，通知说：“如果被保险人姓名在死伤人员名单中，并且乘坐发生事故的火车，则应主动处理索赔由有关/政府当局确定”。
还要求人寿和普通保险公司以及独立的健康保险公司指定一条专门的求助热线，由一名高级官员监督，该高级官员将充当受影响人群的节点官员。 “节点官员将协调所有符合条件的索赔的接收、处理和结算，”监管机构说。
Irdai 还要求他们提高对提出索赔的简化流程的认识，使公众能够在最近的分支机构或网上提出索赔。
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