Jackson Hewitt 2023 年回顾：极具吸引力的 25 美元申请成本，但用户体验吸引力较低

这个故事是其中的一部分 税收 2022、CNET 对最佳税务软件的报道以及您快速、准确和准时提交申报表所需的一切。

杰克逊·休伊特 (Jackson Hewitt) 以令人耳目一新的在线税务软件回归本报税季。 杰克逊·休伊特 (Jackson Hewitt) 无需支付更多费用来获取额外的税表和扣除额，而是提供负担得起的固定费用定价来在线报税。 只需 25 美元即可涵盖您的联邦纳税申报表和您需要的尽可能多的州纳税申报表。

有一些缺点需要考虑。 Jackson Hewitt 的基本软件落后于竞争对手——没有上传文件或税表的选项——而且它对在线申报的客户支持也很有限。 没有上下文相关的税务帮助，而且该软件通常会链接到美国国税局网站以获取更多信息。

尽管如此，杰克逊·休伊特 (Jackson Hewitt) 仍为讨价还价的购物者提供了一个基本且低价的在线税务软件选项。 如果您对申报所得税有信心并且不需要花哨的功能或专家协助，杰克逊休伊特可能是一个不错的选择，特别是如果您有来自多个州的收入。

谁应该使用 Jackson Hewitt 税务软件？

凭借其低廉的价格、简单的界面和直接的方法，Jackson Hewitt 最适合想要完成税收并继续他们的一年的讨价还价者。 如果您在多个州赚钱并且需要提交多个州的申报表，那么也值得考虑。 大多数竞争对手对每个额外的州回报收取大约 40 美元的费用，还有一些选择，例如 现金应用税 根本不允许多个状态返回。

对于那些不喜欢被升级优惠、广告和过于复杂的问题轰炸的人来说，这也是一个不错的选择。 Jackson Hewitt 的用户体验适合相信“少即是多”的人。

对于在多个州赚钱并需要提交多个州申报表的人来说，Jackson Hewitt 是一笔特别划算的交易。 大多数竞争对手对每个额外的州退税收取大约 40 美元的费用，而 Cash App Taxes 等一些选项根本不允许多个州退税。

最后，如果您不被数据输入拖延并且不想为专业税务准备支付数百美元，Jackson Hewitt 可能是一个不错的选择。

谁不应该使用 Jackson Hewitt 税务软件？

如果您正在寻找客户服务或上传多个表格的能力、有复杂的退货或需要专家税务帮助，请尝试另一个 在线税务服务. 缺乏对表格的广泛支持和解释可能导致数据输入错误或错过税收抵免。

杰克逊休伊特的产品和价格

喜欢 人力资源块, Jackson Hewitt 在网上和现实世界的办公室提供税务准备服务，包括美国各地沃尔玛商店的约 3,000 个报税亭。 亲自向 Jackson Hewitt 报税的费用因收入类型、报税状态和所需表格而异。 去年 Jackson Hewitt 提供了两种在线申报选项（自己动手和通过税务专家申报），但今年它提供了自助在线申报选项。

杰克逊·休伊特 (Jackson Hewitt) 的个人档案选项以其 25 美元的统一费用而著称，其中包括联邦和无限制的州回报。 大多数其他服务分别对您的联邦申报表和每个州的申报表收费。

这种低价选项的主要缺点是您使用的是不太复杂的软件，有时会感觉笨拙，并且您必须输入自己的数据。 没有上传任何表格或其他税务文件以进行自动输入的选项。

所有 IRS 表格和时间表都包括在内，但您必须确保您已完成特定情况所需的每一项，并且信息准确无误。 一路上没有额外的解释，所以你需要自己弄清楚复杂的表格。

使用 Jackson Hewitt 在线报税软件

Jackson Hewitt 的在线平台感觉简单得令人不安。 该软件使用问答过程收集您的个人信息、工资和收入、扣除额和抵免额，然后根据您的回答引导您填写各种 IRS 表格。

由于表格上的小方框、问题的措辞和缺乏上下文帮助，整个过程可能看起来好像您正在使用公司办公室税务编制员使用的软件版本。

Jackson Hewitt 提供了一个“指导我完成所有选择”按钮，让您可以直接跳到输入特定部分的数据——但它不提供任何导航大纲来帮助您了解您在流程中的位置。

一旦您进入问题和表格，甚至通向一般联邦部分（如收入、家属、扣除额和信用额度）的导航链接也会消失。 使用 Jackson Hewitt 归档的整体用户体验可能会让人迷失方向——很容易迷路。

此外，手动填写所有单独的方框和金额会使纳税申报表的准备过程变得乏味。 当您只有几张税表需要报告时，Jackson Hewitt 的效果最好。

Jackson Hewitt 没有专门针对 iPhone 或 Android 的移动应用程序，但基于浏览器的软件针对移动设备进行了优化并且运行良好。 简约的美学和简单的导航在较小的屏幕上效果很好。

与其竞争对手一样，Jackson Hewitt 会随着您的进步在顶部显示您正在运行的估计州和联邦退款或欠税。 但是，您找不到竞争服务的帮助资源，例如 涡轮税 或者 人力资源块. 如果您没有很多问题，这应该不是问题——但如果您遇到任何困难的问题，那可能会令人头疼。

杰克逊休伊特的其他显着特征

Jackson Hewitt 的在线报税软件提供多项保证：

• 100% 准确性保证：Jackson Hewitt 将支付因软件计算错误导致的 IRS 罚款和利息。 您必须在收到 IRS 通知后 10 天内以书面形式通知 Jackson Hewitt，并且该服务不会提交修改后的申报表。
• 最大退款保证：如果您发现其他服务的退款金额更大，您可以退回 25 美元的费用。 如果您在退款中损失了大笔资金，这可能不是什么大不了的事。

“帮助”部分中的有用搜索功能可让您直接使用关键字或表格编号搜索表格。 例如，输入“儿童保育”可直接转到美国国税局 2441 表格，了解儿童和受抚养人的看护费用。 同样，您需要非常了解您的税收才能利用该功能。

Jackson Hewitt 的安全中心可能是该软件最强大的功能。 此页面可从“我的帐户”链接访问，让您配置或更改多因素身份验证，显示当前和历史会话数据，并让您添加或删除受信任的设备。

概括

Jackson Hewitt 的在线报税软件拥有任何人以低廉的价格报税所需的一切。 它最适合不介意数据输入、熟悉税务情况并知道如何报告收入、扣除额和抵免额的 DIY 类型。 但那些需要支持和指导的人可能还想要更多。

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