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总部位于纽约的保险巨头 Lemonade 正式在英国推出,这是其在欧洲的第四个市场和第五个整体市场,在英国历史最悠久、规模最大的保险提供商之一的帮助下
对于外行来说,柠檬水早在 2015 年就进入了价值万亿美元的保险领域,对消费者应该如何购买保险提出了新的看法。 移动优先和人工智能驱动的注册和提交索赔自动化是游戏的名称,而不是尘土飞扬的旧经纪人和官僚机构。
最重要的是,该公司一直对自己的道德规范直言不讳,将自己定位为传统保险公司的对立面——该公司是经过认证的共益企业,这意味着它的社会和环境绩效受到独立评估。 它的商业计划基本上包括收取固定费用,然后将其部分承保利润捐赠给每个客户在注册时选择的慈善机构。

柠檬水英国推出
但 Lemonade 在很大程度上仍然是一个营利性保险巨头,作为一家初创公司已经获得了近 5 亿美元的资金,这些资金来自包括软银、Alphabet 的 GV、 红杉资本和安联。 两年前,该公司在大流行期间上市,与许多数字优先的云公司一样,该公司在封锁期间的股价飙升,公司市值一度超过 100 亿美元——更多是其早期公开估值的三倍——在崩盘之前跌回地球。 该公司今天的估值不到 15 亿美元,反映出更广泛的保险科技低迷对许多公司造成了沉重打击。
最近,Lemonade 在收购汽车保险初创公司 Metromile 后完成了第一笔收购,随后迅速解雇了约 20% 的员工。 也许是时代的标志。
柠檬水登陆英国
所有这些喧嚣都将我们带到了今天,Lemonade 现已在英国正式开业,与在美国提供的产品相比,它的市场规模略为缩减 的确,在其国内市场,Lemonade 提供保险涵盖内容(租房者)、房主、宠物、汽车和人寿,而在 在过去几年中扩展到德国、荷兰和法国,它仅限于财产保险。
对于英国市场,Lemonade 提供的财物保险起价为每月 4 英镑,其中包括价值高达 2,000 英镑的个人物品的全球保险,每件总价值高达 100,000 英镑。 客户可以为额外的保险支付额外费用,例如移动设备的意外损坏。
尽管 Lemonade 本身就是一家完全许可的保险公司,但该公司已与英国最大的综合保险公司之一 Aviva 建立了战略合作伙伴关系。但它确实有意义。 Lemonade 是一家年轻的科技驱动型新贵,正在寻求帮助在利润丰厚的新市场中扩张,而 Aviva 是一家价值 110 亿美元的老牌企业,其根源可以追溯到 300 多年前,旨在挖掘更年轻的人群。 这种合作伙伴关系的初步成果将使 Aviva 成为 Lemonade 的再保险合作伙伴。
“我们对数字、人工智能和数据如何改变客户体验以及保险公司在建立更强大的社区方面可以发挥的作用有着共同的看法,”英杰华英国和爱尔兰一般保险首席执行官亚当温斯洛在一份声明中说。 “在我们 325 年的历史中,我们已经适应并在不断变化的世界中茁壮成长,我们与 Lemonade 的合作标志着我们打算继续这样做。”
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