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一个随着对莫莉·罗素之死的调查于周五结束,一个人脑海中不断闪烁的就像一个错误的霓虹灯一样,是亚历山大·波普在 1735 年提出的一个反问:“谁打破了一只轮子上的蝴蝶?” 对教皇来说,这是指“在轮子上摔断”,这是一种中世纪的酷刑形式,受害者的长骨被铁棍打断,同时被绑在凯瑟琳轮子上,以这种方式处决的圣凯瑟琳命名。
对于接受调查的人来说,这个比喻的意义一定是明白无误的,因为他们正在听一个关于一个无辜和沮丧的 14 岁女孩如何被无情的当代凯瑟琳轮——人工智能驱动的推荐引擎——的叙述。两家社交媒体公司,Instagram 和 Pinterest。
正如验尸官所说,这些将她卷入了一个漩涡,“图像、视频剪辑和文字涉及或涉及自残、自杀或其他消极或令人沮丧的性质……其中一些是未经挑选和提供的莫莉要求他们”。 其中一些内容将年轻人对自己的自残行为浪漫化,而“其他内容试图孤立和阻止与那些可能能够提供帮助的人的讨论”。 他的判决是 不是 自杀,但“莫莉·罗斯·罗素(Molly Rose Russell)死于自残,同时患有抑郁症和在线内容的负面影响”。
这次调查具有更广泛的意义,而不是迟来的——莫莉于 2017 年 11 月去世——承认令人痛心的不公正。 首先,验尸官的判决是世界第一,因为它明确将社交媒体推荐引擎作为死亡的一个因果关系。 其次,他的调查打破了新的程序基础,要求涉及的两家美国公司(Meta、Instagram 的所有者和 Pinterest)的代表亲自宣誓作证。 当然,跨大西洋旅行的两个人——来自 Meta 的 Elizabeth Lagone 和来自 Pinterest 的 Jud Hoffman——本质上只是代表他们各自在硅谷的器官研磨机的猴子。 但是,他们仍然在伦敦,击球在一个非常粘的三柱门上。
第三,莫莉接触过的东西的可怕证据是在公开的法律程序中提出的。 而且它 曾是 太可怕了——以至于一位出庭作证的儿童精神科医生说,即使他也觉得这令人不安和痛苦。 之后,他说:“有些时候我有几个星期睡不好觉,所以考虑到孩子在几个月内看到了这种情况,我只能说她是 [affected] ——尤其要记住,她是一个抑郁的 14 岁女孩。”
对两名公司代表的盘问同样具有启发性。 Pinterest 的家伙很早就屈服了。 拉塞尔家族的律师(奥利弗·桑德斯 KC)带他浏览了莫莉死前看到的最后 100 个帖子。 霍夫曼表达了他“对她能够访问所展示的一些内容深感遗憾”。 他承认,Pinterest 向这名青少年发送的推荐电子邮件,例如“你可能喜欢的 10 个抑郁症别针”,包含“我们不希望任何人花费大量时间的内容类型”,并且其中一些图片他被展示了一些他不会向自己的孩子展示的东西。 可以预见的是,Meta 代表更难破解。 有证据表明,在莫莉去世前六个月期间,莫莉在 Instagram 上保存、分享或喜欢的 16,300 条帖子中,有 2,100 条与抑郁、自残或与自杀有关,桑德斯问她:“你同意我们的观点吗?这种材料对儿童不安全?”
Lagone 回复说,所有用户都制定了政策,并将法院认为的帖子描述为“呼救”。
“你认为这种材料对儿童安全吗?” 桑德斯继续说道。
“我认为人们能够表达自己是安全的,”她回答说。 在桑德斯再次提出同样的问题后,拉贡说:“恕我直言,我不认为这是一个二元问题。”
验尸官在这里插话问道:“所以你是说是的,它是安全的还是不安全的,它不安全?”
“是的,它很安全,”拉贡回答道。
在某种程度上,这是一个“陷阱”时刻,暴露了 Meta 高管无法公开承认公司私下所知道的事实(正如举报人 Frances Haugen 透露的那样),即它的推荐引擎可能有毒,并且在莫莉·拉塞尔的案子,危及生命。
最终,这一切都回到了 Instagram 等公司的商业模式。 他们在用户参与度方面茁壮成长并从中获利——每条内容吸引了多少注意力,分享的范围有多大,观看了多长时间等等。 推荐引擎被编程为监控每个用户喜欢什么,并建议他们可能喜欢的其他内容。 因此,如果您感到沮丧并有自杀念头,那么机器会给您越来越多的相同数量。
莫莉死后,她的家人发现它仍在将这些东西发送到她的帐户。 轮子继续转动,即使它已经把她弄坏了。
John Naughton 担任剑桥大学明德鲁技术与民主中心顾问委员会主席
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