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在 Snap 合作伙伴峰会上,有一件事是明确的:该公司正在竭尽全力吸引其 Gen Z 用户群并将他们留在平台上。 与几乎所有其他社交媒体应用程序一样,Snapchat 通过推出自己的短视频源和创作者计划来应对 TikTok 大规模增长的压力。 但随着美国立法者就全面禁止 TikTok 应用程序展开辩论,这项禁令对 Snap 和 Meta 等公司来说是一件好事也就不足为奇了,这些公司似乎最受 TikTok 流行的威胁。
当记者 Kara Swisher 问 Snap 首席执行官 Evan Spiegel 他是否认为应该禁止 TikTok 时,他回答说:“我们会喜欢的。” 人群以欢呼声和欢呼声回应了大胆的评论——嘿,至少斯皮格尔是诚实的。
但斯皮格尔也承认,如果国会真的设法禁止 TikTok,这对其他社交平台来说是一个危险的先例。 TikTok 由于其中国所有权而处于独特的情况,事实证明这对该公司在美国政府官员中的声誉存在问题。
“对我们来说,深思熟虑并真正制定监管框架来处理安全问题非常重要,尤其是围绕技术,”斯皮格尔在台上说。 “我认为,根据公开的信息,合理的国家安全问题远远超出我的薪酬等级。”
仍然没有证据表明中国政府官员访问了美国 TikTok 用户的数据,但字节跳动——TikTok 的中国母公司——有。
Snap 的 TikTok 竞争对手 Snapchat Spotlight 现在拥有 3.5 亿月度用户,仍然落后于 TikTok 等竞争对手,TikTok 在 2021 年月度用户超过 10 亿,而 YouTube Shorts 报告称月度登录观众为 15 亿。 但是,正如在合作伙伴峰会上透露的那样,Snap 正在继续大力投资 AR 和 AI 体验,以实现差异化。
该平台强调 AR 技术如何帮助推动在线和实体零售销售,因为消费者可以使用 AR 试穿衣服和配饰(但该技术还不够复杂,无法帮助您了解不同尺码的合身程度在你的身体上,这使得一个好的老式更衣室仍然感觉是必要的)。 TikTok 在西方的电子商务领域并不是很成功,因此 Snap 的购物专用 AR 产品可能会使其对品牌合作伙伴和消费者等更具吸引力。
Snap 行动迅速,但它的快速步伐是有代价的,而且该公司对安全丑闻并不陌生。 谈到 AI,Snap 必须谨慎。 如果政府监管机构担心青少年将 TikTok 装在口袋里,那么现在所有 Snapchatter 都拥有一个触手可及的应用程序内 AI 聊天机器人会带来什么风险?
“我认为人类,每当我们遇到新技术时,我们尝试做的第一件事就是打破它,”斯皮格尔说。
在他的主题演讲中,Spiegel 表示 My AI 99.5% 的回复都遵守社区准则,但很容易看出这 0.5% 会变得非常混乱。 所有 Snapchat 用户都可以使用文本聊天机器人,但 Snapchat+ 订阅者可以将照片发送给 AI 聊天机器人,后者将用自己的照片进行回复。 Snap 提供的一个示例显示,用户向 My AI 发送了一张西红柿植物的照片,AI 回应了一份西红柿汤食谱的建议。
TechCrunch 问了一位从事 My AI 工作的 Snap 员工,例如,如果 Snapchatter 试图向 My AI 发送裸照,会发生什么情况。 该员工表示,AI 的设计目的不是以实物回应,而是告诉用户它不会参与此类内容。 但事实证明,在像 Lensa AI 这样的应用程序上,欺骗程序生成 NSFW 内容太容易了。 我们将看看它在 Snapchat 上的表现如何。
记住斯皮格尔的话:人们喜欢挑战新技术的极限。
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