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“上周,在 Chris 没有接受播客采访者关于 Substack 将如何处理 Notes 上偏执的言论的问题条款后,我们引起了一些热议,”McKenzie 说。 “结果很糟糕,一些人严厉批评我们的天真,而另一些人则想知道我们如何阻止不良行为和 Notes 上的内容。 我们希望那次采访进行得更好,并且 Chris 在那一刻更清楚地表达了我们的立场,我们很遗憾让关心 Substack 和平台如何发展的人们感到震惊。 我们搞砸了。 以防万一有人有任何疑问:我们不喜欢或纵容任何形式的偏执。”(强调我们的。)
但 McKenzie 仍然没有具体说明这种偏见将如何在 Notes 上得到缓和,或者 Notes 节制将如何与 Substack 时事通讯政策进行比较。 相反,就像他最好的 解码器 在采访中,McKenzie 质疑“默认假设积极的内容节制是解决问题的答案。” 他认为,尽管拥有庞大的内容审核团队,但 Facebook、Instagram 和 Twitter 并未减少偏见或解决对错误信息的担忧。
Substack 声称,它可以通过使用一种不同的商业模式来解决这些问题,该商业模式专注于付费作家,而不是广告的“通过算法获得的注意力”。 “我们为 Substack 上的社区提供了建立自己的规范和制定自己的参与条款的工具,而不是让中央机构将所有这些都交给他们,”McKenzie 说。 (这听起来很像 Reddit 的政策,即让人们运行自己的审核 subreddits,尽管 Reddit 仍然主要由广告支持。)
目前,这些工具仍处于早期阶段。 Notes 让人们可以阻止和隐藏用户并删除回复,McKenzie 说 Substack 正在试验限制对订阅者的回复的方法。 在未来,“我们将设计 Notes,以便用户可以在他们的社区中一次或仅偶尔定义特定的参与条款,”McKenzie 说。
McKenzie 也承认 Substack 可能不得不一路做出改变。 “事实是,我们知道 Notes 是一个新领域,它与人们在过去五年中了解的核心 Substack 平台有一些重要区别,”他写道。 “我们完全希望随着平台的发展而调整我们的内容审核政策和方法。”
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