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埃隆·马斯克 (Elon Musk) 在担任 Twitter 所有者的第一周结束时留下了不可磨灭的印记,据估计,该公司在几乎没有通知的情况下削减了多达一半的员工,并突然切断了员工对其计算机和工作系统的访问权限。
许多员工整天都在推特上告别,因为马斯克透露品牌已经开始撤消广告,导致他所说的“收入大幅下降”。 他在周五晚些时候发推文说,需要削减是因为“不幸的是,当公司每天损失超过 400 万美元时,别无选择”。
奥迪、通用汽车、通用磨坊和辉瑞都停止了广告,因为担心马斯克会缩减平台上的错误信息和安全保护。 广告占 Twitter 收入的 90%。
Twitter 的安全和诚信负责人 Yoel Roth 似乎证实了有关该公司全球 7,500 名员工中有 50% 被裁减的报道。
昨天的裁员影响了我们信任与安全组织约 15% 的员工(与全公司约 50% 的裁员相比),我们的一线审核人员受到的影响最小。
— 约尔·罗斯 (@yoyoel) 2022 年 11 月 4 日
就在美国中期选举前四天,数百名政界人士正在竞选,有人声称 Twitter 的“整个”策展团队都受到了影响,这可能会危及该公司应对错误信息的能力,一位版主警告说存在风险内容可能变得“更毒”。 报告 表明 负责管理与记者和其他组织的沟通的公关团队也大幅裁员。 据这些部门的成员称,其他已解散的团体包括公司的 人权 团队以及 机器学习 和算法伦理团队。
昨天是我在 Twitter 的最后一天:整个人权团队都被公司裁掉了。
我为我们为实施联合国商业与人权指导原则所做的工作感到非常自豪,以保护那些在包括埃塞俄比亚在内的全球冲突和危机中处于危险之中的人,
— 香农·拉吉·辛格 (@ShannonRSingh) 2022 年 11 月 4 日
一些员工周五醒来,发现他们的笔记本电脑被锁在外面,而且他们对公司 Gmail 和 Slack 的访问权限已被撤销。 在英国从事娱乐合作的 Twitter 工作人员 Chris Younie 在推特上写道:“这看起来并不乐观。 无法登录电子邮件。 Mac 打不开。 但非常感谢这发生在凌晨 3 点。 真的很感谢时间前线家伙的体贴……”
一名员工告诉《卫报》,该平台周五无法“正常运行”,因为太多员工被锁定在员工工作账户之外。
此次裁员之际,该公司的新亿万富翁所有者在以 440 亿美元购买该平台一周后争先恐后地扭亏为盈,这一成本远高于其估值。 上个月,马斯克曾表示,他“现在显然为 Twitter 支付了过高的费用”。
与此同时,包括全国有色人种协进会在内的组织者正在敦促广告商考虑暂停支出,理由是担心平台上的内容审核和仇恨言论。
几家公司已经这样做了。 马斯克指责“激进主义团体向广告商施压”,指责激进主义“试图破坏美国的言论自由”。 然而,这种趋势似乎是从广告商本身开始的。
由于激进组织向广告商施压,Twitter 的收入大幅下降,尽管内容节制没有任何改变,我们尽一切努力安抚激进分子。
极度混乱! 他们试图摧毁美国的言论自由。
— 埃隆马斯克 (@elonmusk) 2022 年 11 月 4 日
马斯克还声称,内容审核没有任何变化,尽管内部消息称策展团队已经被彻底摧毁。 该团队在报道选举、突发新闻和体育等“公民诚信”事件方面发挥着关键作用,确保用户审查了以时刻、趋势和主题产品形式呈现的信息。 它在内部被视为防止误导性帖子的关键过滤器。
该员工补充说,来自合作伙伴新闻机构的关于平台上可能存在错误信息的标记没有得到答复。 这位不愿透露姓名的员工说:“该平台可能会因为不那么健康的信息而变得更具毒性,以应对虚假信息或错误信息的叙述。”
Twitter 关于误导性内容的政策包括标记有争议的帖子或在此类帖子旁边标记上下文信息。 该员工表示,他们已通过电子邮件收到通知,他们的职位正在审查中。
罗斯表示,裁员“影响了我们信任与安全组织约 15% 的员工(而不是全公司约 50% 的裁员),我们的一线审核人员受到的影响最小”。 他补充说,Twitter 的“2,000 多名从事一线审查工作的内容审核员中的大多数都没有受到影响”。
“随着美国的提前投票,我们在选举完整性方面的努力——包括可能压制投票的有害错误信息和打击国家支持的信息行动——仍然是重中之重,”他说。
马斯克后来在推特上发文称,该公司“对内容审核的坚定承诺绝对没有改变”。 他后来声称 – 在没有证据的情况下 – 最近几周该网站上的仇恨言论有所减少。
周四,员工在一封电子邮件中被告知,他们将在第二天收到有关其就业状况的消息。
“为了让 Twitter 走上一条健康的道路,我们将经历减少全球劳动力的艰难过程,”电子邮件说。 “我们认识到这将影响许多为 Twitter 做出宝贵贡献的个人,但不幸的是,这一行动对于确保公司向前迈进的成功是必要的。”
“看来我失业了。 刚刚从我的工作笔记本电脑远程注销并从 Slack 中删除。 #一个队 永远。 非常爱你们。 很遗憾,它不得不以这种方式结束,”一位前 Twitter 员工在推特上写道。
解雇已经在美国引发了法律诉讼。 在英国,工会领导人将马斯克的举动比作今年有争议的解雇 800 名 P&O 渡轮工人,并呼吁政府采取行动。
代表科技工作者的 Prospect 秘书长迈克·克兰西(Mike Clancy)表示:“Twitter 对待员工的方式令人震惊。 政府必须向 Twitter 的新所有者明确表示,我们不会接受数字 P&O,并且在英国没有人可以凌驾于法律之上,包括大型科技巨头。”
马斯克已经解雇了公司的高管,包括前首席执行官帕拉格·阿格拉瓦尔。 他还解散了公司的董事会,并任命自己为唯一的董事会成员。
对马斯克来说,解雇是在一个艰难的时刻发生的,他为该公司支付了 440 亿美元,上个月表示他“显然现在为 Twitter 支付了过高的费用”。
马斯克称自己是“言论自由的绝对主义者”,他的接管受到了许多右翼人士的欢迎,他们认为 Twitter 的前领导层正在审查他们。 在他接管后,巨魔立即充斥着仇恨言论。
裁员的突然性质也可能违反了加州的就业法,并且看起来已经将马斯克送上法庭。

工人调整和再培训通知(警告)法规要求拥有至少 100 名工人的雇主披露涉及 500 名或更多员工的裁员,无论公司是上市公司还是私人公司。
加州就业发展部发言人巴里怀特周四表示,该机构没有收到任何来自推特的此类通知。
周四,旧金山联邦法院代表一名被解雇的员工和另外三名被锁定在工作账户之外的员工提起集体诉讼。 它声称 Twitter 打算解雇更多员工,并且违反了法律,没有提供所需的通知。
著名的审判律师丽莎·布鲁姆(Lisa Bloom)表示,她与许多现在面临裁员的 Twitter 员工有过接触。 “埃隆马斯克有违反加州劳动法的历史,因为特斯拉受到了数量惊人的性骚扰和种族骚扰诉讼的打击。 他的工人是人,都有权受到尊重的待遇。 这一次,一场严厉的集体诉讼最终将教育他,即使是世界上最富有的人也不能凌驾于法律之上,”她说。
马斯克在一份声明中声称 鸣叫 每个被解雇的员工都获得了三个月的遣散费。 但《纽约时报》报道称,员工几乎没有得到关于遣散费的细节。
Twitter 前高级社区经理 Simon Balmain 告诉卫报,他对这家科技公司突然裁员感到“震惊,但并不感到惊讶”。 在公司工作了一年的巴尔曼说:“我已经完成了工作,但我的笔记本电脑仍然打开,我们都收到了公司关于裁员的电子邮件。 一个小时后,我的笔记本电脑闪烁并被擦除,我无法再访问我的应用程序。”
他说,一夜之间突然解雇这么大一部分劳动力并没有带来巨大的冲击,因为他听到了“可信的谣言”,即裁员即将到来,而且员工“已经做好了应对冲击的准备”。 巴尔曼表示,自从马斯克表示有兴趣收购该公司以来,他的言论“不利于公司士气”。
他补充说:“我和几个和我处于同一职位的人谈过,很明显我们有一个非常好的企业文化,自从新闻发布以来,人们一直在互相关注,包括一些前任伸出援手并提供支持的员工。”
Maanvi Singh 和美联社为这个故事做出了贡献
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