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由于上周公司系统遭到黑客攻击，西部数据显然已将其 My Cloud 消费者云和备份服务下线。
西部数据周一表示，它在 3 月 26 日发现了所谓的“涉及西部数据系统的网络安全事件”，该事件涉及未经授权的第三方获得访问权限。 西部数据表示，它正在与执法部门和外部安全专家合作，但调查仍处于早期阶段。 WD 表示，黑客窃取了数据，但 WD 仍在努力确定泄露的内容和数量。
不幸的是，对于客户而言，WD 的补救方法包括在适当的情况下“使系统和服务脱机”。 这似乎包括 WD 的 My Cloud 服务，截至发稿时该服务已完全关闭。
“西部数据目前正在经历影响以下产品的服务中断：My Cloud、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS5、SanDisk ibi、SanDisk Ixpand 无线充电器，”该公司在 4 月 2 日表示。“我们正在努力恢复服务。 很抱歉给您带来不便。 下一次更新将于 4 月 3 日星期一发布。”
更新： 4 月 7 日，Western Digital 更新了其 My Cloud 状态页面，称已通过“本地访问”选项卡恢复通过本地网络上的 Windows 或 Mac 机器访问本地文件。 当然，这用途有限：大概用户已经可以简单地直接访问这些文件，通过标准网络传输它们，并在可移动媒体上移动它们。 通过 My Cloud 应用程序进行的远程访问仍然处于关闭状态。 原始新闻报道的其余部分如下。
WD 的 My Cloud 已经存在了十多年，提供了 Google Drive、Microsoft OneDrive、Box 和其他消费者和企业服务的私人替代方案。 不幸的是，对于 Western Digital 来说，过去几年从旋转硬盘驱动器到 SSD 的转变影响了公司的业务，而当前 PC 市场的低迷也无济于事。 SSD 价格也有所下降。 这已将收入转移到 WD 的云服务，如 MyCloud。 今年 1 月，WD 表示云服务占总收入的 39%，比一年前下降了 36%。 （云收入下降了同样的数额。）
不幸的是，看起来 WD 的书籍也不会从中受益。 “虽然西部数据专注于补救这起安全事件，但它已经并可能继续对公司的部分业务运营造成破坏，”它说。
My Cloud 何时恢复在线？ WD 没有说，但目前看来未来仍然非常不确定。 一方面，西部数据表示，“作为其补救工作的一部分，西部数据正在积极努力恢复受影响的基础设施和服务。” 另一方面，该公司表示仍计划“在适当的时候采取额外措施”。 对我们来说，这听起来像是一个非常正式、非常官方的近似：“我们不知道现在发生了什么，但我们正在尽力而为。”
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